Communication écrite Etat-citoyens : défis numériques, perspectives rédactologiques, présente un panorama de recherches qui révèle combien la rédactologie est un levier extraordinaire pour permettre une meilleure communication entre l’État et les citoyens, réduire la fracture numérique avec les plus fragilisés et viser l’inclusion de toute la population en adoptant un langage clair, personnalisé et bienveillant.
Ce collectif, destiné aussi bien aux chercheurs intéressés par les sciences de l’écrit qu’aux rédacteurs professionnels ou aux acteurs du gouvernement chargés de simplifier leurs communications, s’articule autour de trois axes :
1. Rédactologie et intervention en simplification
2. Fracture numérique et inclusion
3. Du document à l’écosystème informationnel