Ann-Catrin Cara Pristl – författare
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1 produkter
Kundenerwartungen als Retourengrund beim Online-Shopping
Analyse und Ansätze zum Management produktbezogener Erwartungen von Online-Kunden
Häftad, 2026
1285 kr
Kommande
Online-Shopping erfreut sich großer Beliebtheit. Mit der zunehmenden Nutzung des digitalen Einkaufskanals steigt jedoch auch die Menge an Waren, die zum Anbieter zurückgesandt werden. Retouren gehen wiederum mit erheblichen Problemen für Anbieter, Kunden und die Umwelt einher, weshalb ein großes …
