Armin Topfer – författare
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18 produkter
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen
Von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
Av Armin Topfer
E-bok, 2013
604 kr
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Stadtmarketing
Herausforderung und Chance für Kommunen
Av Armin Topfer
E-bok, 2013
476 kr
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Definiert man Marketing als eine alle betrieblichen Bereiche umfassende, von der Unternehmensführung ausgehende Denkweise, die den Markt und den Kunden mit seinen Bedürfnissen als Ziel-und Orientierungspunkt setzt, so steht anstelle des Unternehmens nunmehr die Stadt im Mittelpunkt dieser …
Betriebswirtschaftslehre
Anwendungs- und prozessorientierte Grundlagen
Av Armin Topfer
E-bok, 2005
403 kr
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Das vorliegende Buch bietet eine klare und anwendungsbezogene Übersicht über den aktuellen Stand der Betriebswirtschaftslehre. Der Aufbau der Darstellung orientiert sich eng am Ablauf der Unternehmensprozesse. Das Unternehmen wird zunächst in den Güterkreislauf eingeordnet und anhand von …
Wertorientiertes Management
Werterhaltung - Wertsteuerung - Wertsteigerung ganzheitlich gestalten
Av Armin Topfer, Nikolaus Schweickart
E-bok, 2006
1189 kr
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Das Buch integriert wertorientiertes Management aus unternehmensbezogener und damit betriebswirtschaftlicher, aber auch aus gesamtwirtschaftlicher und somit volkswirtschaftlicher Sicht. Die Basis bildet ein ganzheitliches Konzept, das Dresdner Modell des wertorientierten Managements. Es umfasst die …
Erfolgreiches Changemanagement im Krankenhaus
15-Punkte Sofortprogramm für Kliniken
Av Armin Topfer, Michael Albrecht
E-bok, 2006
789 kr
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Gesundheitswesen im Umbruch! Krankenhäuser überleben heute nur, wenn die zentralen Anforderungen an das Management innovativ umgesetzt werden. Hierzu gehören neben einem hohen medizinischen Qualitätsstandard in gleichem Maße auch Kostentransparenz, Prozessoptimierung und eine hohe Zufriedenheit von …
Six Sigma
Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierte Null-Fehler-Qualität
Av Armin Topfer
E-bok, 2007
1074 kr
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Six Sigma ist ein konsequentes Projektmanagement zum Analysieren von Qualitätsproblemen und zu deren nachhaltiger Beseitigung auf der Basis statistischer Methoden und unter Einsatz gängiger fortschrittlicher Qualitätsmanagement-Tools. Die Durchschlagkraft erhält Six Sigma dadurch, dass es immer auf …
Betriebswirtschaftslehre
Anwendungs- und prozessorientierte Grundlagen
Av Armin Topfer
E-bok, 2007
465 kr
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Dieses Lehrbuch gibt eine Übersicht über den aktuellen Stand der Betriebswirtschaftslehre und orientiert sich eng am Ablauf der Unternehmensprozesse. Das Unternehmen wird in den Güterkreislauf eingeordnet und anhand von Anspruchsgruppen, Rechtsformen und Zielstruktur charakterisiert. Anschließend …
Handbuch Kundenmanagement
Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
Av Armin Topfer
E-bok, 2008
1413 kr
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Das gesamtheitliche Kundenmanagement ist die herausragende Aufgabe nicht nur für Marketing und Verkauf, sondern für die gesamte Unternehmung. Dabei gibt es einen Zusammenhang von Zufriedenheit und Loyalität des Kunden. Kundenzufriedenheit ist die Basis für Kundenloyalität und Kundenbindung, die …
Erfolgreich Forschen
Ein Leitfaden für Bachelor-, Master-Studierende und Doktoranden
Av Armin Topfer
E-bok, 2008
253 kr
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Die konzentrierten und umsetzungsorientierten Hilfestellungen in diesem Forschungs-Leitfaden sollen Studierende und Doktoranden befähigen, ein gewähltes Forschungsthema in einem strukturierten Prozess mit definierten und damit nachvollziehbaren Teilschritten zielorientiert zu bearbeiten, so dass …
Lean Six Sigma
Erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six Sigma
Av Armin Topfer
E-bok, 2008
990 kr
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Für viele Unternehmen stellt sich die Frage, wie sie die Vorteile von Lean Management, basierend auf der Philosophie des Toyota-Produktionssystems, mit den Wirkungen von Six Sigma, entsprechend der Konzeption von Motorola und General Electric, kombinieren. Hierzu zeigt das vorliegende Buch das …
Erfolgreich Forschen
Ein Leitfaden für Bachelor-, Master-Studierende und Doktoranden
Av Armin Topfer
E-bok, 2010
310 kr
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Die konzentrierten und umsetzungsorientierten Hilfestellungen in diesem Forschungs-Leitfaden sollen Studierende und Doktoranden befähigen, ein gewähltes Forschungsthema in einem strukturierten Prozess mit definierten und damit nachvollziehbaren Teilschritten zielorientiert zu bearbeiten, so dass …
Handbuch Changemanagement im Krankenhaus
20-Punkte Sofortprogramm für Kliniken
Av Armin Topfer, D. Michael Albrecht
E-bok, 2016
1817 kr
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Dieses Buch bietet die Lösungen für Ihre Herausforderungen: Schneller verändern, gezielter positionieren, nachhaltiger entwickeln. Mehr Leistung, bei verbesserter Qualität, mit sinkendem Aufwand. Bestehen werden nur Kliniken, deren Führungspersonal Exzellenz sowohl im medizinischen als auch im …
Erfolgreich Forschen
Ein Leitfaden für Bachelor-, Master-Studierende und Doktoranden
Av Armin Topfer
E-bok, 2012
489 kr
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Die konzentrierten und umsetzungsorientierten Hilfestellungen in diesem Forschungs-Leitfaden sollen Studierende und Doktoranden befähigen, ein gewähltes Forschungsthema in einem strukturierten Prozess mit definierten und damit nachvollziehbaren Teilschritten zielorientiert zu bearbeiten, so dass …
Benchmarking Der Weg zu Best Practice
Av Armin Topfer
E-bok, 2013
526 kr
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Durch den ständig wachsenden Konkurrenzdruck ist nahezu jedes Unternehmen gezwungen, sich mit innerbetrieblichen (Um-)Strukturierungen zwecks Verbesserung und Stabilisie- rung der eigenen Position auseinanderzusetzen. Dieses Buch bietet neben der Vorstellung von Grundsätzen den inter- nationalen …
Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit
Anforderungen – Umsetzung – Praxisbeispiele
Av Armin Topfer
E-bok, 2020
806 kr
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Aufgrund der aktuellen Entwicklung der Märkte wird Kundenorientierung zu einem immer wichtigeren Thema für Unternehmen. Kundenzufriedenheit kann dabei nur erreicht werden, wenn die strategische Positionierung des Unternehmens die Erwartungen und Anforderungen der Abnehmer in vollem Maße trifft. Vor …
Six Sigma
Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierte Null-Fehler-Qualität
Av Armin Topfer
E-bok, 2013
571 kr
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Six Sigma ist ein konsequentes Projektmanagement zum Analysieren von Qualitätsproblemen und zu deren nachhaltiger Beseitigung auf der Basis statistischer Methoden und unter Einsatz gängiger fortschrittlicher Qualitätsmanagement-Tools. Die Durchschlagkraft erhält Six Sigma dadurch, dass es immer auf …
Six Sigma
Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierte Null-Fehler-Qualität
Av Armin Topfer
E-bok, 2013
571 kr
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Six Sigma ist ein konsequentes Projektmanagement zum Analysieren von Qualitätsproblemen und zu deren nachhaltiger Beseitigung auf der Basis statistischer Methoden und unter Einsatz gängiger fortschrittlicher Qualitätsmanagement-Tools. Die Durchschlagkraft erhält Six Sigma dadurch, dass es immer auf …
Six Sigma
Konzeption und Erfolgsbeispiele
Av Armin Topfer
E-bok, 2013
571 kr
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Six Sigma ist ein konsequentes Projektmanagement zum Analysieren von Qualitätsproblemen und zu deren nachhaltiger Beseitigung auf der Basis statistischer Methoden und unter Einsatz gängiger fortschrittlicher Qualitätsmanagement-Tools. Die Durchschlagkraft erhält Six Sigma dadurch, dass es immer auf …
