Claude Pinet – författare
Visar alla böcker från författaren Claude Pinet. Handla med fri frakt och snabb leverans.
13 produkter
Découverte de la qualité
Av Claude Pinet
E-bok, 1905
301 kr
Lägg i varukorg
En 64 pages et quelques clics, découvrez les fondamentaux de la qualité ! Aujourd’hui, toute entreprise est confrontée à la contrainte permanente de recherche d’améliorations, de réduction de coût, de délai, de suppression des rebuts et des déchets, d’amélioration de la rentabilité et de la …
10 clés pour la gestion des services - De l'ITIL à ISO 20000
Av Claude Pinet
E-bok, 2007
532 kr
Lägg i varukorg
Entre 1850 et l''an 2000, la part des services dans l''emploi est passée de 20% à 80% au niveau mondial ! C''est dire s''il est devenu crucial de pouvoir apprécier la qualité d''un service. Telle est la vocation de la norme de gestion de services ISO 20000 sur le plan de l''organisation, et du …
10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2008 - 2e édition
Av Claude Pinet
E-bok, 2009
453 kr
Lägg i varukorg
Dans un environnement où chaque jour, dans les entreprises, résonnent les mots " exigences ", " performances ", " encore plus ", le dirigeant doit s''appuyer sur des outils pragmatiques, des clés efficaces qui lui permettront d''avancer pour réussir, en même temps qu''il doit intégrer les nouvelles …
10 clés pour réussir sa certification QSE
Av Claude Pinet
E-bok, 2009
706 kr
Lägg i varukorg
Face à la nécessité de mettre en oeuvre un système de management de la qualité, de la sécurité et de l''environnement (SMQSE), on est en droit de sentir confronté à une tâche écrasante ! En effet, il s''agit de satisfaire aux exigences de trois normes internationales : ISO 9001:2008 ; ISO …
10 clés pour la sécurité de l’information - ISO/CEI 27001
Av Claude Pinet
E-bok, 2012
471 kr
Lägg i varukorg
Notre environnement quotidien est de plus en plus complexe et donc deplus en plus difficile à comprendre. Techniques et outils de plus en plussophistiqués apparaissent et se développent. Toute organisation, avant d’entreprendre une action quelle qu’elle soit,doit se poser la question de …
10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2008
Av Claude Pinet
E-bok, 2013
443 kr
Lägg i varukorg
Dans un environnement où chaque jour, dans les entreprises, résonnent les mots « exigences », « performances », « encore plus », le dirigeant doit s’appuyer sur des outils pragmatiques, des clés efficaces qui lui permettront d’avancer pour réussir, en même temps qu’il doit intégrer les nouvelles …
10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2015
Av Claude Pinet
E-bok, 2015
435 kr
Lägg i varukorg
La nouvelle version 2015 de la norme internationale ISO 9001 vient de sortir. Elle était très attendue, ne serait-ce que parce qu’elle adopte aujourd’hui la structure « de haut niveau » commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette nouvelle édition de son « …
10 clés pour réussir sa certification QSE
Av Claude Pinet
E-bok, 2015
561 kr
Lägg i varukorg
Les nouvelles versions 2015 des normes internationales ISO 9001 et ISO 14001 viennent de sortir. Elles adoptent aujourd’hui la structure « de haut niveau » commune à toutes les normes de systèmes de management. Claude Pinet, dans cette nouvelle édition de son « classique », a largement pris en …
10 clés pour la sécurité de l’information
ISO/CEI 27001:2013
Av Claude Pinet
E-bok, 2017
435 kr
Lägg i varukorg
Notre environnement quotidien est de plus en plus complexe et donc de plus en plus difficile à comprendre. Des techniques et des outils de plus en plus sophistiqués apparaissent et se développent. Toute organisation, avant d’entreprendre une action quelle qu’elle soit, doit se poser la question de …
Découverte de la qualité
Conforme à la NF EN ISO 9001:2015
Av Claude Pinet
E-bok, 1905
301 kr
Lägg i varukorg
En 100 pages et quelques clics, découvrez les fondamentaux de la qualité ! Aujourd’hui, toute entreprise est confrontée à la contrainte permanente de recherche d’améliorations, de réduction de coût, de délai, de suppression des rebuts et des déchets, d’amélioration de la rentabilité et de la …
La gestion des services - 10 clés pour passer de l'ITIL® à l'ISO/IEC 20000-1:2018
10 clés pour passer de l''ITIL® à l''ISO/IEC 20000-1:2018
Av Claude Pinet
E-bok, 2023
443 kr
Lägg i varukorg
Entre 1850 et l’an 2000, la part des services dans l’emploi est passée de 20 % à 80 % au niveau mondial ! C’est dire s’il est devenu crucial, en 2023, de pouvoir apprécier la qualité d’un service. Telle est la vocation du référentiel ITIL® sur le plan opérationnel et de la norme de gestion de …
10 clés pour la sécurité de l'information
ISO/IEC 27001:2022 – 3e édition
Av Claude Pinet
E-bok, 2023
453 kr
Lägg i varukorg
Notre environnement quotidien est de plus en plus complexe et donc de plus en plus difficile à comprendre. Des techniques et des outils de plus en plus sophistiqués apparaissent et se développent. Toute organisation, avant d’entreprendre une action quelle qu’elle soit, doit se poser la question de …
L'ISO 14001 facile Version 2015 Réussir sa démarche de certification
Av Claude Pinet
Häftad, 2015
275 kr
Lägg i varukorg