Florian Carl Wüller – författare
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Kundenwertorientierte Vertriebssteuerung im Firmenkundengeschaeft der Kreditgenossenschaften
Kundenwertmodellierung, -operationalisierung und konzeptionelle Gestaltungsempfehlungen
Inbunden, 2012
1542 kr
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Aufgrund des intensivierten Ertragsdrucks richten sich die Banken im Firmenkundengeschäft neu aus. Die bisherige Anbieterkonzentrierung wird durch die beziehungsorientierte Kundenorientierung in den strategischen Überlegungen ersetzt. Eine zentrale Rolle bei der Strategieumsetzung spielt der …
