Gerhard Fuchs – författare

Rethinking Regional Innovation and Change brings together papers from leading international scholars in the field of regional development and policy. The contributors examine the interactions between path-dependent developments, institutions, and governance structures that influence regional innovation capacity. Up-to-date case studies present diverse theoretical perspectives from economics, political science, geography, planning, and public policy.

" Taken as a whole, the volume offers a broad and up-to-date perspective on the inheritance aspect of an area''s future. Without exception, the chapters are insightful, interesting and a pleasure to read. Let us hope that this excellent work will find its way to the desks of authorities in charge for regional policy. If anything, the book still urges policy makers to start from the simple piece of wisdom that regions tend to go from where they are coming. Paradoxically, it is from this very notion of path dependency that most regional breakthroughs can be expected. " (Gert-Jan Hospers, Regions, Volume 256, April 2005)

Treue Kunden sind die besten Kunden. Mit Begeisterung empfehlen sie Leistungen weiter, wenn sie selbst von kompetenten, loyalen Mitarbeitern betreut worden sind. Diese Loyalität auf beiden Seiten gibt es allerdings nicht geschenkt – man muss sie sich verdienen. In diesem Buch wird deutlich, wie. „Total Loyalty Marketing“ ist eine Managementstrategie, die zeigt, wie Sie Ihre Gewinne langfristig steigern, indem Sie Ihre Mitarbeiter und Ihre Käufer auf der Loyalitätstreppe nach oben führen, aus Kauf-Interessenten treue Immer-wieder-Kunden und engagierte Botschafter Ihres Unternehmens machen, Ihr Empfehlungsgeschäft aktiv ausbauen, verlorene Kunden zurückgewinnen und Ihren Vertrieb im Total-Loyalty-Unternehmen neu ausrichten.Die Autoren Anne M. Schüller und Gerhard Fuchs, beide erfahrene Marketing-Consultants, liefern Ihnen – praxisnah und mit einer Vielzahl wertvoller Anregungen – das nötige Handwerkszeug, mit dem Sie Ihr eigenes Loyalitätskonzept erfolgreich entwickeln und umsetzen können. „Mit herkömmlichem Marketing ist man heute so wenig wettbewerbsfähig wie mit einer Dampfwalze beim Formel 1-Rennen. Das wurde mir durch Total Loyalty Marketing klar. Ich bin schon über vielen Marketing-Büchern eingeschlafen. Aber noch keines hat mich so wachgerüttelt.“ Carlos Obers, Creative Director, Serviceplan „Viele Marketingbücher kaprizieren sich auf die beiden Enden der Marketing-Wertschöpfungskette, entweder den Kunden oder das Marketing selbst. Das Buch ... geht einen Schritt weiter, indem es den Mitarbeiter einbezieht – den Umsetzungsverantwortlichen des Marketingkonzeptes.“Absatzwirtschaft„Das vorgestellte Handwerkszeug erlaubt jedem Einzelnen, individualisierte Maßnahmen für sein Unternehmen zu entwickeln.“Thexis „ ... ein ungemein flott zu lesendes praxisnahes Buch.“Financial Times Deutschland