Ingo Ott – författare
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1 produkter
Effizientes Prozessmanagement Im Oeffentlichen Dienst
Ein Ansatz Fuer Effizientes E-Government
Inbunden, 2010
663 kr
Tillfälligt slut
Die Privatwirtschaft befindet sich seit langem mitten im Zeitalter digitaler Dienstleistungen. Um diese kostengünstiger anzubieten, werden Kunden befragt und interne Prozesse effizient aufeinander abgestimmt. Überträgt man diese Perspektive auf den öffentlichen Dienst, bietet sich derzeit ein …
