367 kr
Skickas inom 3-6 vardagar
Wie kann man professionell fachlich und empathisch bleiben? Wie gelingt es, ebenso wahrhaftig zu sein und gleichzeitig nicht die Hoffnung zu nehmen?
Dieses Buch zeigt auf, wie �rzt*innen und Pflegekr�fte Gespr�che mit Patient*innen aufbauen und in schwierigen Situationen klar und sprachf�hig bleiben - egal, ob in Klinik, Heim, Praxis oder beim Hausbesuch.
Es bietet zudem Sicherheit im Umgang mit der Unsicherheit auf beiden Seiten.
Zahlreiche Texte und Beispiele vermitteln Grundlagen der Gespr�chsf�hrung und geben fundierte Anregungen zur kritischen Selbstreflexion und Optimierung des Gespr�chsverhaltens.
Fallskizzen zeigen anhand des Fokussierungsmodells verschiedene Dialogm�glichkeiten, die eine schnelle Kontaktaufnahme erleichtern, Kompetenz vermitteln und Patient*innen wirklich erreichen.
Das Buch eignet sich f�r:
�rzt*innen/Pflegefachpersonen aller Fachrichtungen Angeh�rige anderer helfender Berufe Medizinstudierende