Jana Günter - Böcker
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Erfolgreiche Kundenrückgewinnung
Verlorene Kunden identifizieren, halten und zurückgewinnen
Häftad, Tyska, 2015
393 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Matthias Neu und Jana Günter geben einen kompakten Überblick über das Thema Kundenrückgewinnungsmanagement. Sie zeigen die Notwendigkeit und den Implementierungsbedarf eines systematischen Kundenrückgewinnungsmanagements auf und erklären dabei auch personalpolitische Aspekte und Voraussetzungen.