Jorg Westphal – författare
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4 produkter
Marketing & Innovation 2021
Digitalität – die Vernetzung von digital und analog
Av Jorg Westphal, Marcus Stumpf m. fl.
E-bok, 2021
437 kr
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Die Grenzen zwischen „analog“ (im Sinne von offline, traditionelle Medien) und „digital“ (im Sinne von online, neue Medien) verschwimmen immer mehr. Davon betroffen sind alle Bereiche der Lebenswelt – also auch Arbeiten, Lernen und Konsumieren. Der Begriff „Digitalität“ – eine Wortschöpfung aus …
Sales Enablement als Fundament des Vertriebserfolgs
Innovative Ansätze aus Theorie und Praxis zur Gestaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen
Av Christian Schmitz, Jobst Gorne m. fl.
E-bok, 2022
537 kr
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Komplexität und Geschwindigkeit in den Kundenbeziehungen stellen große Herausforderungen an Vertriebsorganisationen. Ein Schwerpunkt der Vertriebsforschung liegt daher bisher auf den Konzepten und Werkzeugen für das "Front End", d.h. diese Kundenbeziehungen z. B. durch professionelles …
Marketing & Innovation 2023
Future Shopping – der Handel in der (Nach-)Coronazeit
Av Jorg Westphal, Marcus Stumpf m. fl.
E-bok, 2023
424 kr
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Die Coronapandemie hat das Einkaufsverhalten und damit den Handel wesentlich beeinflusst. Die Erwartungen der Kundinnen und Kunden an ein nahtloses Omni-Channel-Angebot und einen entsprechenden Service steigen, was die Unternehmen vor zunehmende Herausforderungen stellt. Die Autorinnen und Autoren …
