Kerstin Olander – författare
Visar alla böcker från författaren Kerstin Olander. Handla med fri frakt och snabb leverans.
1 produkter
Service och bemötande
Av Kerstin Olander, Rainer Bladh
Häftad, 2013
3,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster: (1)
738 kr
Lägg i varukorg
Service och bemötande är en lärobok som belyser hur ämnet service kan förstås och omsättas i praktiken. Boken är anpassad till kursen Service och bemötande 1, men passar även som introduktion i ämnet inom andra utbildningar. Läs mer Utmärkande drag - Faktatexten varvas med intervjuer och …
