Konrad Zerr – författare
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Rolle des Marketing bei der Entwicklung und Vermarktung von Dienstleistungen
Ergebnisse einer empirischen Studie zur Untersuchung von Erfolgsfaktoren fuer Dienstleistungsinnovationen
Av Konrad Zerr, Brigitte Gaiser
Häftad, 2003
520 kr
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In Deutschland hat die wissenschaftliche Auseinandersetzung mit Dienstleistungen in den letzten 20 Jahren stetig an Bedeutung gewonnen. In jüngster Zeit rücken Fragestellungen nach einer systematischen Entwicklung von Dienstleistungen in den Mittelpunkt. Erfolgsentscheidend dabei ist die …