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Markus Wunder – författare

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2 produkter

  1. Detlef Effert, Markus Wunder - Dialog-Center-Lösungen für Banken, Inbunden. Tillgänglighet: Lägg i varukorg

    Dialog-Center-Lösungen für Banken

    Strategien und Praxis

    Av Detlef Effert, Markus Wunder

    Inbunden, 2006

    583 kr

    Lägg i varukorg

    Das Buch zeigt strategische Lösungen für die Integration von Call-Center-Leistungen in derzeitige und zukünftige Service- und Vertriebscenter von Banken. Alle Teilkonzepte eines Call-Center-Projekts und ganzheitliche, komplexe Darstellungen von Praxislösungen werden unter Berücksichtigung von …

  2. Markus Wunder, Detlef Effert - Dialog-Center-Lösungen für Banken, E-bok. Tillgänglighet: Lägg i varukorg

    Dialog-Center-Lösungen für Banken

    Strategien und Praxis

    Av Markus Wunder, Detlef Effert

    E-bok, 2007

    780 kr

    Lägg i varukorg