Martin Heß – författare

Das umfassende Buch von Martin Heß liefert sowohl Einsteigern als auch erfahrenen Verhandlern eine Vielzahl wertvoller Anregungen, um erfolgreich zu verhandeln, sei es im Business-Umfeld, als Vertreter einer Gruppe von Menschen, oder in eigener Sache im privaten Bereich. Das Buch verbindet theoretische Grundlagen aus Kommunikationspsychologie, Spieltheorie, Systemtheorie und Emotionspsychologie mit praktischen Tipps und Techniken, um den Leser auf ein höheres, professionelleres Niveau der Verhandlungsführung zu heben.Das Buch gliedert sich in zwei Teile: den Theorieteil, der den wissenschaftlichen Hintergrund des Verhandelns behandelt, und den Praxisteil, der bewährte Strategien, Taktiken und Methoden für erfolgreiche Verhandlungen präsentiert. Im Text finden die Leser Checklisten und Fragenkataloge zur professionellen Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen (inklusive Formulierungsvorschläge). Zudem wird ein Phasenmodell des Verhandelns vorgestellt, das als allgemeiner Orientierungsrahmen dient.Dieses Buch ist genau das Richtige für diejenigen, die einerseits wissenschaftlich gesicherte Erkenntnisse über Verhandlungen interessieren und gleichzeitig aber auch ganz praktische Ratschläge für Strategien, Taktiken und Formulierungen für ihre eigenen Verhandlungen finden wollen.

Ende des 19. Jahrhunderts zog der junge Verkäufer William Wrigley Jr. nach Chicago, um Seife zu verkaufen. Um den Verkauf anzukurbeln, legte er jeder Bestellung eine kostenlose Dose Backpulver bei. Bald merkte er: Die Kunden wollten das Backpulver, nicht die Seife. Also wechselte er ins Backpulvergeschäft und legte als neues Giveaway ein paar Streifen Kaugummi bei. Wieder wiederholte sich das Muster. Der Kaugummi war beliebter als das Hauptprodukt. Wrigley pivotierte ein letztes Mal – und erschuf ein globales Imperium.Dieses Buch analysiert die meisterhafte Flexibilität und die aggressiven Marketingstrategien der Wrigley Company. Es zeigt auf, wie Wrigley das Konzept der direkten Kundenwerbung und der Massen-Plakatierung perfektionierte. Er verstand, dass Kaugummi kein Nahrungsmittel war, sondern eine billige psychologische Gewohnheit, die man durch schiere Sichtbarkeit an jeder Supermarktkasse zur Notwendigkeit machen konnte.Lernen Sie von einem der größten Pivot-Manöver der Wirtschaftsgeschichte. Die Entstehung des Kaugummi-Imperiums ist die ultimative Lektion darüber, warum Sie niemals stur an Ihrem Ursprungsprodukt festhalten dürfen, wenn der Markt Ihnen lautstark zuruft, was er wirklich will.