Nina Harbers – författare

Wie Sie mit emotionaler Aufnahmebereitschaft und Berechtigung Brücken bauen. Damit Sie am Scheitern nicht scheitern. Gerade im Zeitalter von WhatsApp und Co. ist eine gelungene Kommunikation wichtiger denn je. Warum aber scheitern wir dann so oft in unseren Gesprächen, warum entstehen so viele Missverständnisse? Unsere Erfahrung zeigt: Der Fokus in Gesprächen wird zu oft auf den Inhalt gelegt. Nur wenn wir und unser Gegenüber auch emotional aufnahmebereit sind und uns die Berechtigung geben, zu kommunizieren, gelingt der Austausch. Erfahren Sie, wie Sie die Basis für eine erfolgreiche Kommunikation legen, um andere Menschen besser verstehen, erfolgreich überzeugen, zum Handeln anregen und führen zu können. Die Inhalte dieses Buches werden Sie nach Ihrer Lektüre ständig begleiten sei es privat oder geschäftlich in Gesprächen, bei Vorträgen oder auch beim Verfassen Ihrer E-Mails kontext- und generationsübergreifend.

Warum scheitert unsere Kommunikation? Warum hören wir anderen manchmal nicht richtig zu, warum haben wir manchmal das Gefühl, dass andere uns nicht verstehen? Und wie können wir in den digitalen Medien Missverständnisse vermeiden? Viel zu oft legen wir den Fokus auf das, was wir sagen wollen. Wichtig für eine gelungene Kommunikation ist jedoch auch, dass wir und unser Gegenüber emotional aufnahmebereit in das (auch über digitale Medien geführte) Gespräch gehen und dem anderen die Berechtigung geben, uns etwas mitzuteilen. In diesem Arbeitshandbuch vertiefen Sie die Inhalte des Buches KOMMUNIZIEREN HEISST SCHEITERN und trainieren in abwechslungsreichen Übungen und anhand von Reflexionsfragen Ihre Fähigkeit, emotionale Aufnahmebereitschaft und Berechtigung bei Ihnen selbst und anderen gegenüber herzustellen. Sie lernen, Gesprächssituationen präziser einzuschätzen und Ihre kommunikativen Kompetenzen flexibel und wirkungsvoll einzusetzen - für eine erfolgreiche Kommunikation.