Interaktive technische Systeme sind zunehmend Teil unseres Alltags. Wie aber kann gelingende Mensch-Technik-Interaktion gestaltet werden? Welche Rolle spielen Aspekte sozial angemessenen Umgangs? Für das menschliche Zusammenleben haben sich in jeder Gesellschaft Kulturtechniken des Verhaltens und des Umgangs entwickelt. Wer sie beherrscht, weiß, wann bestimmte soziale Praktiken wie etwa Entschuldigungen angebracht sind und wie sie vollzogen werden. Können und sollten auch Assistenzsysteme mit derartigen Fähigkeiten ausgestattet werden? Das in diesem Buch vorgestellte, interdisziplinär orientierte Rahmenmodell der „FAktoren der Sozialen Angemessenheit“ (FASA-Modell) bietet eine strukturierte Annäherung an die Thematik und liefert eine Grundlage für eine hinsichtlich sozialer Angemesseneheit reflektierte Gestaltung soziosensitiver und soziaktiver Assistenzsysteme.

Warum und wie genau darf zu Hause oder auf einer Theaterbühne anders gehandelt werden, als im Büro; wie verändert sich die Bedeutung von Worten, je nachdem wo, von wem und wie sie gesagt werden? Warum und mit welchen Mitteln versuchen wir, höflich zu sein, und inwiefern sind wir von unangemessenem Verhalten anderer bedroht? Welches Weltwissen benötigen Beobachter, um beurteilen zu können, wann Verhalten als angemessen oder unangemessen einzustufen ist?Im vorliegenden Band untersuchen die Beitragenden das Phänomen sozialer Angemessenheit unter anderem aus philosophischer, sozialpsychologischer, soziologischer, kulturtheoretischer, linguistischer und anthropologischer Perspektive. Dabei werden insbesondere Bedingungen und Auswirkungen, Merkmale sowie Wandlungs- und Entstehungsprozesse sozialer Angemessenheit thematisiert.Die HerausgebendenJacqueline Bellon M.A. promoviert an der TU Darmstadt und arbeitet als Philosophin, Kultur- und Sozialwissenschaftlerin.Dr. Bruno Gransche ist Philosoph am Institut für Technikzukünfte (ITZ) des Karlsruher Instituts für Technologie (KIT).Sebastian Nähr-Wagener M.A. ist wiss. Mitarbeiter am Institut für Technikzukünfte (ITZ) des Karlsruher Instituts für Technologie (KIT).

Interactive adaptive systems increasingly become part of our everyday life. Which factors could shape this development and under which conditions will interactions with technical systems be deemed socially appropriate? The "FActors of Social Appropriateness" (FASA) Model presented in this Open Access-book provides a structured approach to our understanding of social appropriateness in human-technology interaction. The FASA Model serves to inform design choices for sociosensitive and socioactive artificial assistants.

Anwendungen Künstlicher Intelligenz, Maschinellen Lernens sowie Robotik und weitere informatische Systeme spielen in immer mehr Bereichen der menschlichen Lebenswelt eine immer wichtigere Rolle. Technik wird dabei auch weiterhin und zunehmend Medium menschlicher Kommunikation und Interaktion sein, darüber hinaus wird jedoch auch immer mehr menschliche Interaktion nicht nur durch sondern mit Technik stattfinden.Eine Dimension neuer Mensch-Technik-Relationen ist dabei das Phänomen sozialer Angemessenheit. Obgleich sich dieses nicht auf ein einfaches Regelwerk reduzieren lässt, verhalten sich Menschen in zwischenmenschlicher Interaktion ganz selbstverständlich sozial angemessen und treffen in der Regel ohne Weiteres ‚den richtigen Ton‘. Wie aber verhält es sich mit ‚intelligenten‘ technischen Systemen? Können – sollten – diese mit Fähigkeiten zu entsprechendem Sozialverhalten ausgestattet werden, um damit auch eine weitere bedeutsame Grenze zwischen Mensch und Technik zum Verschwinden zu bringen? Anders gefragt: Ist es möglich und erforderlich, Technik zu sozialisieren?

Interaktive technische Systeme sind zunehmend Teil unseres Alltags. Wie aber kann gelingende Mensch-Technik-Interaktion gestaltet werden? Welche Rolle spielen Aspekte sozial angemessenen Umgangs? Für das menschliche Zusammenleben haben sich in jeder Gesellschaft Kulturtechniken des Verhaltens und des Umgangs entwickelt. Wer sie beherrscht, weiß, wann bestimmte soziale Praktiken wie etwa Entschuldigungen angebracht sind und wie sie vollzogen werden. Können und sollten auch Assistenzsysteme mit derartigen Fähigkeiten ausgestattet werden? Das in diesem Buch vorgestellte, interdisziplinär orientierte Rahmenmodell der „FAktoren der Sozialen Angemessenheit“ (FASA-Modell) bietet eine strukturierte Annäherung an die Thematik und liefert eine Grundlage für eine hinsichtlich sozialer Angemesseneheit reflektierte Gestaltung soziosensitiver und soziaktiver Assistenzsysteme.

Warum und wie genau darf zu Hause oder auf einer Theaterbühne anders gehandelt werden, als im Büro; wie verändert sich die Bedeutung von Worten, je nachdem wo, von wem und wie sie gesagt werden? Warum und mit welchen Mitteln versuchen wir, höflich zu sein, und inwiefern sind wir von unangemessenem Verhalten anderer bedroht? Welches Weltwissen benötigen Beobachter, um beurteilen zu können, wann Verhalten als angemessen oder unangemessen einzustufen ist?Im vorliegenden Band untersuchen die Beitragenden das Phänomen sozialer Angemessenheit unter anderem aus philosophischer, sozialpsychologischer, soziologischer, kulturtheoretischer, linguistischer und anthropologischer Perspektive. Dabei werden insbesondere Bedingungen und Auswirkungen, Merkmale sowie Wandlungs- und Entstehungsprozesse sozialer Angemessenheit thematisiert.Die HerausgebendenJacqueline Bellon M.A. promoviert an der TU Darmstadt und arbeitet als Philosophin, Kultur- und Sozialwissenschaftlerin.Dr. Bruno Gransche ist Philosoph am Institut für Technikzukünfte (ITZ) des Karlsruher Instituts für Technologie (KIT).Sebastian Nähr-Wagener M.A. ist wiss. Mitarbeiter am Institut für Technikzukünfte (ITZ) des Karlsruher Instituts für Technologie (KIT).

Interactive adaptive systems increasingly become part of our everyday life. Which factors could shape this development and under which conditions will interactions with technical systems be deemed socially appropriate? The "FActors of Social Appropriateness" (FASA) Model presented in this Open Access-book provides a structured approach to our understanding of social appropriateness in human-technology interaction. The FASA Model serves to inform design choices for sociosensitive and socioactive artificial assistants.

Anwendungen Künstlicher Intelligenz, Maschinellen Lernens sowie Robotik und weitere informatische Systeme spielen in immer mehr Bereichen der menschlichen Lebenswelt eine immer wichtigere Rolle. Technik wird dabei auch weiterhin und zunehmend Medium menschlicher Kommunikation und Interaktion sein, darüber hinaus wird jedoch auch immer mehr menschliche Interaktion nicht nur durch sondern mit Technik stattfinden.Eine Dimension neuer Mensch-Technik-Relationen ist dabei das Phänomen sozialer Angemessenheit. Obgleich sich dieses nicht auf ein einfaches Regelwerk reduzieren lässt, verhalten sich Menschen in zwischenmenschlicher Interaktion ganz selbstverständlich sozial angemessen und treffen in der Regel ohne Weiteres ‚den richtigen Ton‘. Wie aber verhält es sich mit ‚intelligenten‘ technischen Systemen? Können – sollten – diese mit Fähigkeiten zu entsprechendem Sozialverhalten ausgestattet werden, um damit auch eine weitere bedeutsame Grenze zwischen Mensch und Technik zum Verschwinden zu bringen? Anders gefragt: Ist es möglich und erforderlich, Technik zu sozialisieren?