Silke Michalski – författare
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Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse
Eine theoretische und empirische Untersuchung am Beispiel von Banken
Häftad, 2002
585 kr
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Dass mich die Beendigung von Beziehungen nicht nur in beruflicher, sondern auch in privater Hinsicht stark beschäftigen würde, habe ich zu Beginn meiner Arbeit natürlich nicht gewusst. Die ersten sechs Wochen meiner Schreibphase waren gerade beendet, als mich die Nachricht von Tode meines Vaters …
Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsprozesse
Eine theoretische und empirische Untersuchung am Beispiel von Banken
E-bok, 2013
461 kr
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Dass mich die Beendigung von Beziehungen nicht nur in beruflicher, sondern auch in privater Hinsicht stark beschäftigen würde, habe ich zu Beginn meiner Arbeit natürlich nicht gewusst. Die ersten sechs Wochen meiner Schreibphase waren gerade beendet, als mich die Nachricht von Tode meines Vaters …
