Stefan Friberg – författare

Visar alla böcker från författaren Stefan Friberg. Handla med fri frakt och snabb leverans.

2 produkter

1. 

   Kundresan : din guide till hållbara kundrelationer

   Av Margareta Boström, Stefan Friberg

   Häftad, 2018

   530 kr

   Lägg i varukorg

   Boken hjälper dig att förstå vad kundresan är, hur man arbetar med kundresor och hur resultatet kan användas. Framför allt vill boken väcka tankar kring kundcentrering och varför det är viktigt! HÅLLBARA KUNDRELATIONER skapas genom målmedvetet arbete. Förutsättningen är att erbjuda en kundresa som …

2. 

   Kundresan

   Av Margareta Boström, Stefan Friberg

   E-bok

   317 kr

   Lägg i varukorg

   Boken hjälper dig att förstå vad kundresan är, hur man arbetar med kundresor och hur resultatet kan användas. Framför allt vill boken väcka tankar kring kundcentrering och varför det är viktigt!HÅLLBARA KUNDRELATIONER skapas genom målmedvetet arbete. Förutsättningen är att erbjuda en kundresa som …