Thomas B. Kelly – författare

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2 produkter

1. 

   Best Practices

   Building Your Business with Customer-Focused Solut

   Av Charles Ketteman, Thomas B. Kelly m. fl.

   E-bok, 2000

   173 kr

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   Comprehensive and on the cutting edge , Best Practices will serve as an invaluable information resource. What makes the world''s top companies so adept at providing stellar customer service? How do they meet the needs of every customer and still turn healthy profits? And, most important, how can …

2. 

   Best Practices - Von den Besten lernen

   Was Unternehmen wirklich erfolgreich macht

   Av Charles Ketteman, Thomas B. Kelly m. fl.

   E-bok, 2018

   231 kr

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   Der Begriff ''Best Practices'' steht für die ''besten Abläufe und Verfahren'' mit denen ein Unternehmen seine Aufgaben meistert: seine Märkte und Kunden kennen, passende Produkte und Dienstleistungen entwickeln und vermarkten, für reibungslose Abläufe sorgen.Ein ebenso spannendes wie intelligentes …