Kundresan – serie
Visar alla böcker i serien Kundresan. Handla med fri frakt och snabb leverans.
1 produkter
Kundresan : din guide till hållbara kundrelationer
Av Margareta Boström, Stefan Friberg
Häftad, 2018
530 kr
Lägg i varukorg
Boken hjälper dig att förstå vad kundresan är, hur man arbetar med kundresor och hur resultatet kan användas. Framför allt vill boken väcka tankar kring kundcentrering och varför det är viktigt! HÅLLBARA KUNDRELATIONER skapas genom målmedvetet arbete. Förutsättningen är att erbjuda en kundresa som …