PraxisWissen Marketing – Arbeitsgemeinschaft für Marketing – serie
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2 produkter
Customer Centricity
Grundlagen und praktische Anwendungsfälle in der kundenorientierten Unternehmensführung
Häftad, 2025
531 kr
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Dieses Buch befasst sich mit der kundenzentrierten Ausrichtung von Unternehmen. Die Beitragsautorinnen und Beitragsautoren beleuchten und diskutieren sowohl die strategische Ausrichtung als auch Potenziale, Herausforderungen und Stolpersteine bei der Implementierung von Customer Centricity, …
Hyper-Personalization
Strategien, Potenziale und Anwendungen für eine personalisierte Kundenansprache
Häftad, 2026
455 kr
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Die elfte Ausgabe der Reihe „PraxisWissen Marketing” widmet sich einem der dynamischsten Felder der modernen Kundenansprache. Der Band zeigt, wie künstliche Intelligenz und Echtzeitdaten es Unternehmen ermöglichen, Inhalte, Angebote und Interaktionen weit über die klassische Segmentierung hinaus …