• Fri frakt över 249 kr
  • •
  • Snabba leveranser
  • •
  • Billiga böcker
Kundservice

Du är på sajten för privatpersoner.

Företag, bibliotek eller offentlig verksamhet?

Du handlar på classic.bokus.com, där alla dina funktioner finns intakta.
Till classic.bokus.com
Bokus logotyp. Gå till startsidan.
  • Erbjudanden
  • Nyheter
  • Student
  • Topplistor
  • Barn & ungdom
  • Bokus Play
  • E-böcker
  • Pocketböcker
  • Spel & pussel

Upp till 20% på populära nyheter →

Sidfot

Mina sidor

    Hjälp

    • Kundservice
    • Vanliga frågor och svar
    • Frakt och leverans
    • Retur vid ångerrätt
    • Reklamera vara
    • Betalning
    • Köpvillkor
    • Allmänna villkor
    • Information om webbplatsens tillgänglighet

    Om Bokus

    • Om oss
    • Pressrum
    • För studenter
    • För företag
    • För bibliotek och offentlig verksamhet
    • För leverantörer
    • Hållbarhet

    Populärt

    • Aktuella erbjudanden
    • Presentkort
    • Studentlitteratur
    • Nya böcker
    • Topplistor
    • Signerade böcker
    • Engelska böcker

    Inspiration

    • Boktips
    • BookTok
    • Populära bokserier
    • Barnbokskaraktärer
    • Populära författare

    Mina sidor

      Hjälp

      • Kundservice
      • Vanliga frågor och svar
      • Frakt och leverans
      • Retur vid ångerrätt
      • Reklamera vara
      • Betalning
      • Köpvillkor
      • Allmänna villkor
      • Information om webbplatsens tillgänglighet

      Om Bokus

      • Om oss
      • Pressrum
      • För studenter
      • För företag
      • För bibliotek och offentlig verksamhet
      • För leverantörer
      • Hållbarhet

      Populärt

      • Aktuella erbjudanden
      • Presentkort
      • Studentlitteratur
      • Nya böcker
      • Topplistor
      • Signerade böcker
      • Engelska böcker

      Inspiration

      • Boktips
      • BookTok
      • Populära bokserier
      • Barnbokskaraktärer
      • Populära författare
      Logotyp för Bokus
      Följ oss på Facebook (extern länk)Följ oss på Instagram (extern länk)Följ oss på YouTube (extern länk)Följ oss på TikTok (extern länk)
      bokus @ CookiesIntegritetspolicyKöpvillkor
      Till Citymail hemsida (extern länk)Till Budbee hemsida (extern länk)Till Postnord hemsida (extern länk)Till Schenker hemsida (extern länk)Till Early Bird hemsida (extern länk)Till Walleys hemsida (extern länk)
      1. Ekonomi och Ledarskap
      2. Industrier och branscher
      3. Servicesektorn

      Pocket Guide for Hospitality Managers

      AvConrad Lashley,Michael N. Chibili

      Inbunden, Engelska, 2019

      Del i serien Routledge-Noordhoff International Editions

      3 068 kr

      Beställningsvara. Skickas inom 10-15 vardagar. Fri frakt över 249 kr.

      Fler format och utgåvor

      E-bok

      708 kr

      E-bok

      716 kr

      Häftad

      603 kr

      Beskrivning

      A concise, practical guide that provides the skills and knowledge for current and future managers across the hospitality industry. The book provide a concise resource for all emerging hospitality managers, and for academics preparing students for careers within the hospitality industry.With a ‘how to do’ agenda, the authors offer a practical guide to the skills and knowledge needed by those who will be managing bars, restaurants and hotels in the fast moving hospitality retailing contexts. Written in a non-academic style, this book will be a valuable resource for students and early career managers working in the hospitality sector.

      Produktinformation

      • Utgivningsdatum:2019-12-10
      • Mått:170 x 240 x undefined mm
      • Vikt:648 g
      • Format:Inbunden
      • Språk:Engelska
      • Serie:Routledge-Noordhoff International Editions
      • Antal sidor:248
      • Förlag:Taylor & Francis Ltd
      • ISBN:9780367818746

      Utforska kategorier

      • Servicesektorn inom Ekonomi och Ledarskap

      Mer om författaren

      Conrad Lashley is Research Fellow at the Academy of International Hospitality Research at the NHL Stenden University of Applied Sciences, Netherlands.Michael N. Chibili is Senior Lecturer at the NHL Stenden University of Applied Sciences, Netherlands.

      Innehållsförteckning

      • 1. Hospitality services management 2. Empowering unit management 3. Team leadership and motivation 4. Working with people 5. Staff turnover and retention 6. Staff recruitment and selection 7. Employee development and training 8. Managing service quality 9 .Time management and activity planning 10. Control and operating profit management 11. Food and beverage cost management 12. Labour cost management 13. Sales generation and marketing 14. Preparing a unit’s business plan
      Hoppa över listan

      Mer från samma författare

      Paul Lynch, Alison Morrison, Conrad Lashley - Hospitality: A Social Lens, Inbunden

      Hospitality: A Social Lens

      Paul Lynch, Alison Morrison, Conrad Lashley

      Inbunden, 2006

      2 979 kr

      Conrad Lashley - Slavery and Liberation in Hotels, Restaurants and Bars, Inbunden

      Slavery and Liberation in Hotels, Restaurants and Bars

      Conrad Lashley

      Inbunden, 2020

      2 747 kr

      Conrad Lashley - Slavery and Liberation in Hotels, Restaurants and Bars, Häftad

      Slavery and Liberation in Hotels, Restaurants and Bars

      Conrad Lashley

      Häftad, 2022

      692 kr

      Conrad Lashley, Alison Morrison - In Search of Hospitality, Inbunden

      In Search of Hospitality

      Conrad Lashley, Alison Morrison

      Inbunden, 2000

      2 441 kr

      Conrad Lashley - Hospitality Retail Management, Häftad

      Hospitality Retail Management

      Conrad Lashley

      Häftad, 2000

      899 kr

      Conrad Lashley, Alison Morrison - Franchising Hospitality Services, Häftad

      Franchising Hospitality Services

      Conrad Lashley, Alison Morrison

      Häftad, 2000

      828 kr

      Conrad Lashley - Empowerment: HR Strategies for Service Excellence, Häftad

      Empowerment: HR Strategies for Service Excellence

      Conrad Lashley

      Häftad, 2001

      386 kr

      Guy Lincoln, Conrad Lashley - Business Development in Licensed Retailing, Häftad

      Business Development in Licensed Retailing

      Guy Lincoln, Conrad Lashley

      Häftad, 2002

      729 kr

      Conrad Lashley, Alison Morrison - In Search of Hospitality, Häftad

      In Search of Hospitality

      Conrad Lashley, Alison Morrison

      Häftad, 2001

      771 kr

      Darren Lee-Ross, Conrad Lashley - Organization Behaviour for Leisure Services, Häftad

      Organization Behaviour for Leisure Services

      Darren Lee-Ross, Conrad Lashley

      Häftad, 2003

      751 kr

      Hoppa över listan

      Mer från samma serie

      Karel van Berkel, Anu Manickam - Wicked World, Inbunden

      Wicked World

      Karel van Berkel, Anu Manickam

      Inbunden, 2020

      2 514 kr

      Teun den Dekker - Design Thinking, Inbunden

      Design Thinking

      Teun den Dekker

      Inbunden, 2020

      2 201 kr

      Hester van Sprang, Bernard Drion - Introduction to Facility Management, Inbunden

      Introduction to Facility Management

      Hester van Sprang, Bernard Drion

      Inbunden, 2020

      2 267 kr

      Patrick T.H.M. Janssen - Intercultural Competences, Inbunden

      Intercultural Competences

      Patrick T.H.M. Janssen

      Inbunden, 2019

      3 797 kr

      Jos Marcus, Nick van Dam - Handbook Organisation and Management, Inbunden

      Handbook Organisation and Management

      Jos Marcus, Nick van Dam

      Inbunden, 2019

      3 797 kr

      Jos Marcus, Nick van Dam - Handbook Organisation and Management, E-bok

      Handbook Organisation and Management

      Jos Marcus, Nick van Dam

      E-bok
      2019

      1 744 kr

      Jos Marcus, Nick van Dam - Handbook Organisation and Management, E-bok

      Handbook Organisation and Management

      Jos Marcus, Nick van Dam

      E-bok
      2019

      1 744 kr

      Ben Baarda, De Goede Martijn, Cor van Dijkum - Introduction to Statistics with SPSS, E-bok

      Introduction to Statistics with SPSS

      Ben Baarda, De Goede Martijn, Cor van Dijkum

      E-bok
      2019

      949 kr

      Nick van Dam, Jos Marcus - Organization and Management, E-bok

      Organization and Management

      Nick van Dam, Jos Marcus

      E-bok
      2019

      1 524 kr

      Jos Moust - Introduction to Problem-Based Learning, E-bok

      Introduction to Problem-Based Learning

      Jos Moust

      E-bok
      2019

      831 kr

      Hoppa över listan

      Du kanske också är intresserad av

      Conrad Lashley, Michael N. Chibili - Pocket Guide for Hospitality Managers, Häftad

      Pocket Guide for Hospitality Managers

      Conrad Lashley, Michael N. Chibili

      Häftad, 2019

      603 kr

      Conrad Lashley, Michael N. Chibili - Pocket Guide for Hospitality Managers, E-bok

      Pocket Guide for Hospitality Managers

      Conrad Lashley, Michael N. Chibili

      E-bok
      2019

      716 kr

      Conrad Lashley, Michael N. Chibili - Pocket Guide for Hospitality Managers, E-bok

      Pocket Guide for Hospitality Managers

      Conrad Lashley, Michael N. Chibili

      E-bok
      2019

      708 kr

      Michael N. Chibili - Basic Management Accounting for the Hospitality Industry, E-bok

      Basic Management Accounting for the Hospitality Industry

      Michael N. Chibili

      E-bok
      2019

      1 468 kr

      Michael N. Chibili - Basic Management Accounting for the Hospitality Industry, E-bok

      Basic Management Accounting for the Hospitality Industry

      Michael N. Chibili

      E-bok
      2019

      1 468 kr

      Måns Petter Zelmerlöw - När allt faller, Inbunden
      • -12%

      När allt faller

      Måns Petter Zelmerlöw

      Inbunden, 2026

      229 kr259 kr

      Peter Englund - Om att misslyckas, Inbunden
      • -17%

      Om att misslyckas

      Peter Englund

      Inbunden, 2026

      4,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster:(9)

      199 kr239 kr

      Roland Paulsen - Avbegåvad : en essäberättelse om arv och miljö, Inbunden
      • -15%

      Avbegåvad : en essäberättelse om arv och miljö

      Roland Paulsen

      Inbunden, 2026

      225 kr265 kr

      Klara Peters Bastin - SIGNERAD - Om julens wälgång, Inbunden
      • Signerad!

      SIGNERAD - Om julens wälgång

      Klara Peters Bastin

      Inbunden, 2026

      249 kr

      Vendela Blomström, Jeanna Wennerberg - Akademiskt läsande och skrivande, Häftad

      Akademiskt läsande och skrivande

      Vendela Blomström, Jeanna Wennerberg

      Häftad, 2026

      421 kr