• Fri frakt över 249 kr
  • •
  • Snabba leveranser
  • •
  • Billiga böcker
Kundservice

Du är på sajten för privatpersoner.

Företag, bibliotek eller offentlig verksamhet?

Du handlar på classic.bokus.com, där alla dina funktioner finns intakta.
Till classic.bokus.com
Bokus logotyp. Gå till startsidan.
  • Erbjudanden
  • Nyheter
  • Student
  • Topplistor
  • Barn & ungdom
  • Bokus Play
  • E-böcker
  • Pocketböcker
  • Spel & pussel

10% rabatt på allt med kod: NYSTART10 →

Sidfot

Mina sidor

    Hjälp

    • Kundservice
    • Vanliga frågor och svar
    • Frakt och leverans
    • Retur vid ångerrätt
    • Reklamera vara
    • Betalning
    • Köpvillkor
    • Allmänna villkor
    • Information om webbplatsens tillgänglighet

    Om Bokus

    • Om oss
    • Pressrum
    • För studenter
    • För företag
    • För bibliotek och offentlig verksamhet
    • För leverantörer
    • Hållbarhet

    Populärt

    • Aktuella erbjudanden
    • Presentkort
    • Studentlitteratur
    • Nya böcker
    • Topplistor
    • Signerade böcker
    • Engelska böcker

    Inspiration

    • Boktips
    • BookTok
    • Populära bokserier
    • Barnbokskaraktärer
    • Populära författare
    Logotyp för Bokus
    Följ oss på Facebook (extern länk)Följ oss på Instagram (extern länk)Följ oss på YouTube (extern länk)Följ oss på TikTok (extern länk)
    bokus @ CookiesAnpassa cookiesIntegritetspolicyKöpvillkor
    Till Citymail hemsida (extern länk)Till Budbee hemsida (extern länk)Till Postnord hemsida (extern länk)Till Schenker hemsida (extern länk)Till Early Bird hemsida (extern länk)Till Walleys hemsida (extern länk)
    1. Ekonomi och Ledarskap
    2. Ledarskapsböcker
    3. Ledarskap och motivation

    Stop Complainers and Energy Drainers

    How to Negotiate Work Drama to Get More Done

    AvLinda Byars Swindling

    Häftad, Engelska, 2013

    144 kr

    Beställningsvara. Skickas inom 5-8 vardagar. Fri frakt över 249 kr.

    Fler format och utgåvor

    E-bok

    171 kr

    E-bok

    165 kr

    Beskrivning

    Turn constant complainers into productive contributors Constant complainers take up resources, time, and mental bandwidth in the workplace. When you change a culture of complainers to one of contributors, you boost morale, increase productivity, and promote effective communication. In short, you get more done with less drama. In Stop Complainers and Energy Drainers, workplace communication expert Linda Swindling shares her expertise in negotiating tough situations in the workplace. Discover how to influence others to accomplish your purpose. Stop Complainers and Energy Drainers uses scenarios, engaging questions, and survey results to provide strategies that can be implemented immediately. Shows how to identify complainers and time drainersProvides forms to help prepare for discussions, suggested language to show up powerfully, and encouragement to apply strategiesOffers concrete phrases and tactics to refocus a complainer and end unproductive conversationsStop Complainers and Energy Drainers is research-driven and focused on how to identify as well as manage conversations with "venters," complainers, whiners, and energy drainers. With these guidelines for communication, you'll see powerful results, improved relationships, and increased confidence.

    Produktinformation

    • Utgivningsdatum:2013-03-08
    • Mått:140 x 213 x 15 mm
    • Vikt:272 g
    • Format:Häftad
    • Språk:Engelska
    • Antal sidor:224
    • Förlag:John Wiley & Sons Inc
    • ISBN:9781118492963

    Utforska kategorier

    • Ledarskap och motivation inom Ekonomi och Ledarskap

    Mer om författaren

    LINDA SWINDLING is a workplace communication expert. She began negotiating work drama first as a successful attorney and mediator and later as a keynote speaker, executive coach, and strategic consultant. A Certified Speaking Professional (CSP) and president of Journey On, she is the author of the popular Passports to Success series, which offers thirteen titles on workplace and communication issues. Visit her at www.StopComplainers.com.

    Innehållsförteckning

    • Work Drama 101 1Introduction: How to Use This Book with No Complaints 111 Whiners 252 Complicators 393 Prima Donnas 554 Controllers 715 Toxics 856 What to Do If You’re the Complainer 1037 Energy Drains 1318 How to Negotiate Work Drama 1519 Go Ahead, Complain 171Resources 185Complain-a-Gram to Complainer 186Complain-a-Gram to Company Leader 187Complainer Type Road Signs and Slogans 188Conversation Strategies per Complainer Type 189Related Communication Styles 190Negotiating Work Drama Checklists 194Notes 197References 201Acknowledgments 205About the Author 209