Studienarbeit aus dem Jahr 2025 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1,0, , Veranstaltung: Master of Public Management; Modul 3: Personliche und soziale Kompetenzen fur Fuhrungsaufgaben; Teilmodul: 3.3 Konfliktmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit befasst sich mit dem Phasenmodell der Eskalation nach Friedrich Glasl und dessen Bedeutung fur den Umgang mit Konflikten im Fuhrungsalltag. Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Konflikte entstehen, eskalieren und welche Handlungsmoglichkeiten Fuhrungskrafte haben, um fruhzeitig gegenzusteuern und Eskalationen zu vermeiden. Dabei wird das Modell nicht nur theoretisch dargestellt, sondern insbesondere in Hinblick auf seine praktische Relevanz fur die Konfliktbehandlung durch Fuhrungskrafte untersucht.