1: Menschenführung.- Grundlagen der Führung im Unternehmen.- Möglichkeiten der Veränderung von Verhalten.- 2: Die Organisation als Determinante der Mitarbeiterführung.- Formelle Organisation und informelle Gruppe im Betrieb.- Motivation durch neue Formen der Arbeitsorganisation.- Personalführung mit Verrechnungspreisen in divisionalisierten Unternehmen.- 3: Führungsstil und Führungsverhalten.- Verhaltenserwartungen an Führungskräfte.- Personalführung mit Führungsgrundsätzen.- 4: Führung durch Information und Motivation.- Grundbegriffe der Information.- Motivation von Mitarbeitern.- 5: Führungsprobleme bei einzelnen Mitarbeitergruppen.- Die altersbedingte Entlassung von Mitarbeitern aus ihrer Führungsaufgabe.- 6: Zusammenarbeit mit der Personalabteilung.- Instrumente der Mitarbeiterführung.- Psychologische Aspekte der Mitarbeiterbeurteilung.- 7: Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern.- Interne Stellenausschreibung.- Integrated Circuits GmbH.- Der Lagermeister.- Der Markttester.- Das Plagiat.- Der Schichtführer.- Der Verlobte.- Das Einstellungsgespräch.- 8: Bildungspolitik und Mitarbeiterförderung.- Die Vertragsklausel.- Krupp-Stufenplan.- Ausbildung statt Ausbeutung.- 9: Führung in Zusammenarbeit mit Interessenvertretungen der Mitarbeiter.- Die Gehaltsliste.- Der Kandidat.- Die Frühstückspause.- Sempertreu AG.- Sprecherausschuß A.- Sprecherausschuß B.- Der Vertriebsleiter.- 10: Führung in Arbeitskonflikten.- Hessische Chemiewerke AG.- Precisia GmbH.- Pakaleman Ltd., Lahore.- 11: Zusammenfassende Thesen.- Quellennachweis für die abgedruckten Fälle.- Namenverzeichnis.- Stichwortverzeichnis.
