Tendenzen der Entwicklung von Warenwirtschaftssystemen.- Mikrocomputer und Warenwirtschaftssysteme: Fallbeispiel aus einem Filialunternehmen.- Bildschirmtext und Warenwirtschaftssysteme: Fallbeispiel Interfunk.- Der Schritt vom Scanning zur Warenbewirtschaftung: Fallbeispiel dm-drogerie markt.- Datenträgeraustausch und Warenwirtschaftssysteme: Das System DAKOM in Schweden.- Datenträgeraustausch und Warenwirtschaftssysteme: Das System SEDAS in Deutschland.- Warenwirtschaftssysteme in der Textilbranche: Fallbeispiel eines Filialunternehmens.- Warenwirtschaftssysteme im Spielwarengeschäft: Fallbeispiel aus der Verbundgruppe VEDES.- Warenwirtschaftssysteme im Kauf- und Warenhaus: Fallbeispiel Kaufhof.- Warenwirtschaftssysteme im Lebensmittelhandel: Fallbeispiel aus einer freiwilligen Kette.- Merchandise-Management- und Kontrollsysteme im Non-Food-Bereich.- Computergestützte Dispositionshilfen: Fallbeispiel der Supermarktkette SHAW’S in den USA.- Bildschirmtext als Dispositionshilfe für Frischwaren: Fallbeispiel REWE.- Automatische Disposition in einem Kooperationssystem: Fallbeispiel V.A.G aus dem Autoersatzteilhandel.- Entscheidungshilfen für Verkauf und Management: Fallbeispiel der Supermarktkette Vons in den USA.- Entscheidungshilfen für Verkauf und Management: Fallbeispiel der Textileinkaufsgruppe abz.- Entscheidungshilfen für Verkauf und Management: Warenwirtschaftssysteme und Handelsmarketing.- Autorenverzeichnis.
