Handbook on Business Process Management 1

Aus den Rezensionen: "Dieses englischsprachige Handbuch des Business Process Management beeindruckt zuallererst durch seinen Umfang ... Dass uber hundert Autoren unterschiedliche Ansichten und Blickweisen auf das sehr umfassende Thema BPM haben, ist durchaus gewollt und sinnvoll. ... Insgesamt ist die Zusammenstellung gut gelungen. ... wird in seiner gesamten Breite und Vielfalt abgedeckt, die Ausfuhrungen sind sehr fundiert. ... wird auf den ersten Band eingegangen, der neben einer Einfuhrung die Bereiche Methoden und IT abdeckt. ... Der einleitende Teil des Buches endet mit dem Beitrag der Herausgeber ..." (Brocke J., Rosemann. M., in: www.kurze-prozesse.de Kurze Prozesse, 3/december/2010)

• What is Business Process Management?.- Process Management for Knowledge Work.- The Scope and Evolution of Business Process Management.- A Framework for Defining and Designing the Structure of Work.- The Six Core Elements of Business Process Management.- Methods.- Six Sigma and Business Process Management.- Business Process Model Abstraction.- Business Process Quality Management.- Semantic Business Process Management.- Analysis and Design of Business Processes Using BPMN.- Configuration and Management of Process Variants.- Process Choreography Modeling.- Collaborative Process Modeling: The Intersport Case Study.- Designing Business Processes with a Recommendation-Based Editor.- Business Process Simulation.- BPM Tool Selection: The Case of the Queensland Court of Justice.- Implementing Six Sigma for Improving Business Processes at an Automotive Bank.- Process-aware Information Systems.- Workflow Management.- A Framework for Designing Resource-Driven Workflows.- Service-Enabled Process Management.- BPM Meets SOA.- Integrated Business Process and Service Management.- Business Process Management and Semantic Interoperability.- Business Process Management Standards.- Modeling Interorganizational Business Processes.- Enterprise 2.0 Meets Business Process Management.