Cross-Selling

Eine empirische Betrachtung der Einflussfaktoren und Erfolgsmessung

AvSina Böhler

Häftad, Tyska, 2019

Del i serien Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim

668 kr

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Beskrivning

Sina Böhler konzeptualisiert einen Ansatz zur Messung der Cross-Buying-Intensität von Kunden, der deren Mehrdimensionalität berücksichtigt und untersucht in zwei empirischen Studien die Erfolgsmessung und die Einflussfaktoren von Cross-Selling.

Produktinformation

Utgivningsdatum:2019-02-05
Mått:148 x 210 x 10 mm
Vikt:236 g
Format:Häftad
Språk:Tyska
Serie:Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
Antal sidor:156
Förlag:Springer Fachmedien Wiesbaden
ISBN:9783658252113

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Mer om författaren

Dr. Sina Böhler promovierte bei Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Christian Homburg am Lehrstuhl für Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing an der Universität Mannheim.

Innehållsförteckning

Bestandsaufnahme der Cross-Selling- und Cross-Buying-Literatur.- Studie I: Cross-Buying-Intensität – Konzeptualisierung, Messung und Validitätsüberprüfung.- Studie II: Der Einfluss von Organisationsstrukturen auf das Cross-Selling.