Die digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung am Beispiel von Verwaltungsverfahren
Eine empirische Betrachtung in deutschen Verwaltungsorganisationen
Häftad, Tyska, 2022
Del i serien Wissen, Innovationen und Prozesse
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Beskrivning
Auf Basis von 21 Experteninterviews mit Angehörigen von fünf verschiedenen Verwaltungsorganisationen betrachtet Martin Giehrl die Digitalisierung verschiedener Verwaltungsverfahren und entwickelt einen konzeptionellen Bezugsrahmen für die digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung.