Die AutorinDr. Stephanie Kirsch hat ihre Dissertation an der Philosophisch-Theologischen Hochschule (heute VPU) neben ihrer Tätigkeit als Geschäftsführerin für mehrere Gesellschaften der ambulanten und stationären Pflege eines konfessionellen Trägerverbundes verfasst. Sie engagiert sich in der Gremienarbeit der stationären Pflege.

• Einleitung.- Theoretische Grundlagen.- Forschungsstand.- Modell zur Analyse des Einflusses von Führung auf Kundenzufriedenheit und Budgeteinhaltung in stationären Pflegeeinrichtungen.- Forschungsdesign für die empirische Analyse der Führungswirkung auf die Kundenzufriedenheit und die Budgeteinhaltung in stationären Pflegeeinrichtungen.- Ergebnisse der Analyse des Einflusses von Führung auf die Kundenzufriedenheit und die Budgeteinhaltung.- Diskussion.- Thesen.- Quellenverzeichnis.

Die AutorinDr. Stephanie Kirsch hat ihre Dissertation an der Philosophisch-Theologischen Hochschule (heute VPU) neben ihrer Tätigkeit als Geschäftsführerin für mehrere Gesellschaften der ambulanten und stationären Pflege eines konfessionellen Trägerverbundes verfasst. Sie engagiert sich in der Gremienarbeit der stationären Pflege.

• Einleitung.- Theoretische Grundlagen.- Forschungsstand.- Modell zur Analyse des Einflusses von Führung auf Kundenzufriedenheit und Budgeteinhaltung in stationären Pflegeeinrichtungen.- Forschungsdesign für die empirische Analyse der Führungswirkung auf die Kundenzufriedenheit und die Budgeteinhaltung in stationären Pflegeeinrichtungen.- Ergebnisse der Analyse des Einflusses von Führung auf die Kundenzufriedenheit und die Budgeteinhaltung.- Diskussion.- Thesen.- Quellenverzeichnis.

Die AutorinDr. Stephanie Kirsch hat ihre Dissertation an der Philosophisch-Theologischen Hochschule (heute VPU) neben ihrer Tätigkeit als Geschäftsführerin für mehrere Gesellschaften der ambulanten und stationären Pflege eines konfessionellen Trägerverbundes verfasst. Sie engagiert sich in der Gremienarbeit der stationären Pflege.

• Einleitung.- Theoretische Grundlagen.- Forschungsstand.- Modell zur Analyse des Einflusses von Führung auf Kundenzufriedenheit und Budgeteinhaltung in stationären Pflegeeinrichtungen.- Forschungsdesign für die empirische Analyse der Führungswirkung auf die Kundenzufriedenheit und die Budgeteinhaltung in stationären Pflegeeinrichtungen.- Ergebnisse der Analyse des Einflusses von Führung auf die Kundenzufriedenheit und die Budgeteinhaltung.- Diskussion.- Thesen.- Quellenverzeichnis.