Erfolgsgrößen von Dienstleisterportalen im Electronic Business

Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes

AvAstrid Holste

Häftad, Tyska, 2003

Del i serien Marketing und Innovationsmanagement

687 kr

Beställningsvara. Skickas inom 10-15 vardagar. Fri frakt över 249 kr.

Beskrivning

Astrid Holste identifiziert 14 Erfolgsgrossen fur Dienstleistungsportale, die sie vier Dimensionen zuordnet: Management des Wandels, Strategische Integration, Kundenbindung und Nutzung.

Produktinformation

Utgivningsdatum:2003-03-20
Mått:148 x 210 x 11 mm
Vikt:251 g
Format:Häftad
Språk:Tyska
Serie:Marketing und Innovationsmanagement
Antal sidor:168
Upplaga:2003
Förlag:Deutscher Universitats-Verlag
ISBN:9783824477067

Utforska kategorier

Mer om författaren

Dr. Astrid Holste promovierte bei Prof. Dr. Martin Benkenstein am Lehrstuhl für Marketing und Innovationsmanagement der Universität Rostock. Sie ist in einer Unternehmensberatung für Marketing und Informationstechnologie (IT) tätig.

Innehållsförteckning

A. Dienstleisterportale im Electronic Business.- 1. Electronic Business.- 2. Das Electronic Business Portal.- 3. Die Dienstleistung.- 4. Zielsetzung und Gang der Untersuchung.- B. Einflussgrößen für Dienstleisterportale im Electronic Business.- 1. Erfolgsgrößen, Erfolgsdimensionen und die Nachfragerakzeptanz als Indikator für den Erfolg des Dienstleisterportals.- 2. Analyse der Erfolgsgrößen des Dienstleisterportals.- 3. Würdigung der Erfolgsgrößen unter dem Gesichtspunkt der Nachfragerakzeptanz.- C. Empirische Untersuchung und Überprüfung der erfolgsrelevanten Größen des Finanzdienstleisterportals im Electronic Business.- 1 Darstellung des Untersuchungsdesigns.- 2. Überprüfung des Modells.- 3. Ergebnisse der Parameterschätzung.- D. Schlussbetrachtung.- 1. Zusammenfassung.- 2. Implikationen für den Anbieter von Finanzdienstleistungsportalen.- 3. Ansatzpunkte für die weiterfihrende Forschung.- Anhang I.- Anhang II.