Mehr Erfolg durch Qualität für Trainer/innen, Berater/innen, Coachs
Qualitätsentwicklung für mehr Leistung, Gewinn und Zufriedenheit
AvGunther Frosch,Wolfgang Bohm
E-bok
PDF, Tyska, 2013293 kr
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Beskrivning
Ein praxisorientiertes Arbeitsbuch, in dem die Qualitätsentwicklung nach EFQM (European Foundation for Quality Management) "übersetzt" wurde für Coachs, Trainerinnen und Trainer, Beraterinnen und Berater. Kernstück des Buches sind zwanzig Instrumente zur Qualitätsverbesserung sowie ein Selbstbewertungsbogen.
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