Mehr Erfolg durch Qualität für Trainer/innen, Berater/innen, Coachs

Qualitätsentwicklung für mehr Leistung, Gewinn und Zufriedenheit

AvGunther Frosch,Wolfgang Bohm

E-bok

PDF, Tyska, 2013

293 kr

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Beskrivning

Ein praxisorientiertes Arbeitsbuch, in dem die Qualitätsentwicklung nach EFQM (European Foundation for Quality Management) "übersetzt" wurde für Coachs, Trainerinnen und Trainer, Beraterinnen und Berater. Kernstück des Buches sind zwanzig Instrumente zur Qualitätsverbesserung sowie ein Selbstbewertungsbogen.