En un continuo proceso de cambio, los entornos social, economico y politico presionan a las empresas para la adopcion de comportamientos voluntarios con los que satisfacer las demandas. En estos momentos sobre las empresas recae un amplio abanico de responsabilidades que van mas alla de las obligaciones legales. Por ello ha crecido de forma extraordinaria en los ultimos tiempos el interes por la responsabilidad social corporativa, junto con la etica en los negocios. En esta obra se resalta la importancia de los valores personales en la vida de la empresa y se combina la teoria y la practica de la gestion y del diagnostico e impacto de la responsabilidad social en la empresa, prestando especial atencion a las pymes. Asimismo, se analizan los conceptos basicos encargados de ayudar al lector a aproximarse a una gestion mas eficaz y acorde con las necesidades propias del siglo XXI. Cada capitulo contiene tablas y figuras que facilitan la comprension de los conceptos explicados e incluye, ademas, textos complementarios referidos a ejemplos de empresas. Este libro supone una valiosa herramienta para aplicar la responsabilidad social a cualquier tipo de empresa, junto con un modelo de diagnostico.