Anders Ljungberg – författare

Den nya upplagan av boken innebär en kraftig omstrukturering, väsentlig omarbetning och utökning baserad på erfarenheter av ytterligare tio års praktiskt arbete, undervisning och forskning inom processområdet och där de tankegångar, koncept och metoder som ursprungligen presenterades har legat till grund. Någon har sagt att ”förändring är det enda konstanta” och bokens innehåll har naturligtvis anpassats till dagens verklighet och värderingar i näringsliv, offentlig sektor och andra typer av organisationer. I kanske ännu högre grad än tidigare räcker den traditionella hierarkiska och funktionsorienterade organisationsformen inte till för att tillmötesgå dagens och morgondagens krav och förväntningar. Konkurrensen blir ständigt hårdare, utvecklingen snabbare, utrymmet för felsatsningar allt mindre och anpassningsförmågan allt viktigare. Inget kan rädda ens den mest framgångsrika organisation om den inte fortsätter utvecklas i snabb takt.Boken täcker alla de faser som ingår i en förändringsprocess, från arbetet med att skapa medvetande om problem och möjligheter, via identifiering, kartläggning, mätning, analys, utveckling och etablering av processer, till hur man möter framtidens utmaningar i en kundfokuserad verksamhet. Ökad fokus har lagts bl a på att besvara frågan ”hur ?” och på processer i ett fortvarighetstillstånd men också på ledningsprocesser, på anpassning till dagens linjeorganisation samt på att relatera processorienteringen till andra koncept för verksamhetsutveckling.Denna bok riktar sig till såväl studerande vid universitet och högskolor som till yrkesverksamma praktiker med ledningsuppgifter eller ansvar för verksamhetsutveckling.

Den här boken är unik på så sätt att den vänder sig till dig och alla andra medarbetare, trots att den handlar om processorientering och verksamheters utveckling. Men egentligen är det logiskt, även om långt ifrån alla driver verksamhetsutveckling så berör det alla.Våga vinn är också unik i sin form då den har två kompletterande delar. På vänster-sidorna får du följa hur restaurangen Emmas Kök startas, kämpar och utvecklas till en välfungerande och processorienterad verksamhet. På högersidorna ges kommentarer och fördjupning för den som vill veta ännu mer om verksamhetsutveckling och processorientering.Våga vinn kan användas på flera olika sätt:γ som inspiration och stöd för din egen förståelse för vad som driver verksamheter till att bli mer processorienterade och hur man då kan göraγ som stöd för att tillsammans med kollegor diskutera möjligheter i den egna verksamheten för att skapa en gemensam målbild och ge förslag till förändringarγ som konkret stöd för dig och dina kollegor för att underlätta ett aktivt deltagande i processutvecklingen av den egna verksamheten eller dess delarγ för att befästa viktiga gemensamma värderingar i en redan processorienterad verksamhet och tillsammans identifiera hur verksamheten blir ännu bättreBokens titel – Våga vinn – kan vara värd ett par kommentarer. Våga innebär att du och dina kollegor ska våga ta aktiv del i och påverka förändringsarbetet i din verksamhet. Förändring behöver drivas såväl uppifrån som nerifrån och här har du en nyckelroll som medskapare. Vinn avser inte bara verksamhetens vinster och framgång utan också hur dessa både byggs upp av och bidrar till allas motivation, kompetens och delaktighet. Vill man lyckas med processorientering är det viktigt att engagera alla.

This book is unique in that it addresses you and all other employees, in spite of the fact that it focuses on process orientation and business development. But this is, in fact, logical since although not everyone is in charge of business development, everyone is affected by it.Dare! Win! is also unique in its form since it has two complementary parts. On the left-hand pages, you can follow how the restaurant Emma’s Kitchen starts up, struggles and develops into a well-functioning and process-oriented business. On the right-hand pages, we provide comments and delve deeper into the topic for those who are interested in knowing more about business development and process orientation. Dare! Win! can be used in several different ways:• as inspiration and support for your own understanding of what drives businesses to become more process-oriented and how this can be done• as support for discussing opportunities in your own organisation together with colleagues to create a common visionary goal and propose changes• as concrete support for you and your colleagues to facilitate active participation in the process development of your own organisation or parts of it• to establish important common values in an already process-oriented organisation and together identify how you could make the organisation even betterThe book’s title - Dare! Win! - merits explanation. Dare means that you and your colleagues should dare to actively participate in, and influence, the development process in your organisation. Change needs to be run from the top as well as the bottom and here you have a key role as a co-creator. Win does not only refer to the profits and success of the business but also how these are both based on, and contribute to, everyone’s motivation, competence and participation. If you want to succeed with process orientation, it is important that everyone is on board.