Asier Zuazo – författare
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Spanska, 2023120 kr
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En una sociedad donde la oratoria es una cualidad enormemente valorada, el miedo a hablar en público se convierte en uno de nuestros mayores obstáculos. Superar el pánico escénico, diseñar discursos atractivos, manejar la persuasión ante diferentes tipos de auditorios, gestionar situaciones complicadas o, incluso, dominar el arte de la vestimenta, son algunas de las destrezas necesarias. En un entorno emocionante y atractivo, este libro sobre «los secretos que nadie ha querido contarte» se presenta como una guía de contenidos que profundiza en las habilidades que ya poseemos en nuestro repertorio, aunque no seamos conscientes de ellas. Crear presentaciones para el recuerdo no será ya una cuestión de suerte.
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Spanska, 2024153 kr
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«A los pacientes no se les pregunta por la calidad de la atención que han recibido». Las destrezas relacionales hacen que los profesionales seamos más cercanos, eficaces, creíbles, influyentes y, lo más importante, nos ayudan a conectar con nuestros pacientes. Los autores de esta obra, a través de su experiencia de más de veinte años en los ámbitos de la comunicación, el asesoramiento y el trato con pacientes, abandonan los abstractos contenidos habituales y proporcionan los recursos de interacción más operativos y útiles para los profesionales de la salud de una forma práctica y sencilla. Este es un libro diseñado para ayudar al profesional a enfrentarse a tareas tan complejas, pero enormemente cotidianas, como la propia relación persuasiva con pacientes, la gestión de malas noticias, el manejo de conflictos o los métodos para entender mejor los mensajes que transmiten las personas enfermas. Es un manual repleto de ejemplos, anécdotas, investigaciones, historias y experiencias que facilitarán el impulso necesario para fomentar la adherencia a los tratamientos y la puesta en acción de habilidades comunicativas en el acompañamiento asistencial.