Brigitte Anderegg - Böcker
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IT-Prozessmanagement effizient und verständlich
Projekterfolg und Qualitätsverbesserung in 24 Schritten
Häftad, Tyska, 2012
499 kr
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Das Buch bietet Fuhrungskraften verstandliches und ubersichtliches Orientierungswissen mit dem Ziel der Qualitatssicherung und -optimierung aller IT-Prozesse im Unternehmen. Es ist kompakt und verstandlich geschrieben und enthalt die wesentlichen Kriterien nach den Grundsatzen des Total Quality Management. Im Mittelpunkt steht der Begriff ITPM (Information Technology Process Management) als erfolgreich angewandte Methode zur kontinuierlichen Verbesserung der Ablaufe und Verfahren in der Informationstechnologie.