Frank Davis Jr. – författare

Visar alla böcker från författaren Frank Davis Jr.. Handla med fri frakt och snabb leverans.

1 produkter

1. 

   Customer Responsive Management

   The Flexible Advantage

   Av Frank Davis Jr., Karl Manrodt

   Häftad, 1996

   277 kr

   Lägg i varukorg

   This book illustrates TQM concepts as they apply to service organizations where a product may or may not be involved. It addresses nine key management areas including cultivating relationships with customers and capacity management.