Janne Löytänä – författare
Visar alla böcker från författaren Janne Löytänä. Handla med fri frakt och snabb leverans.
2 produkter
Asiakaskokemus
Av Janne Löytänä, Katleena Kortesuo
E-bok, 2018
951 kr
Lägg i varukorg
Millaisia asiakaskokemuksia sinun yrityksesi luo? Johdetaanko teillä asiakaskokemusta? Ja miksi tästä kannattaisi kiinnostua? Siksi että palkka tulee asiakkailta, ja se maksetaan asiakaskokemuksen perusteella. Janne Löytänä, Digiumin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja, on yhdessä bisneskirjailija …
Asiakkaan aikakausi
Av Janne Löytänä, Kari Korkiakoski
E-bok, 2018
980 kr
Lägg i varukorg
Asiakaskokemuksen johtaminen on strateginen valinta; mahdollisuus aikakaudella, kun muut kilpailukeinot ovat murentuneet. Asiakaskokemus lopulta lunastaa brändin ja rakentaa menestyksen. Asiakkaan aikakausi avaa asiakaskokemuksen kätketyn potentiaalin ja kuvaa keinoja uudenlaisen johtamisen, …
