Jenny Pelaez Munoz – författare
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Las Publicaciones en Redes Sociales y el E-WOM
Av Augusto Rodriguez Orejuela, Jenny Pelaez Munoz m. fl.
E-bok, 2021
41 kr
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El Electronic Word-of-Mouth se refiere a la capacidad que tienen los consumi-dores para realizar declaraciones sobre productos y servicios en un contexto digital. La literatura académica en el campo del marketing ha comprobado que el eWOM puede conducir a múltiples actitudes de consumo deseadas, lo …