Inbunden, Tyska, 1999
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Karl Born – författare
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- E-bokPDF, Tyska, 2014
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Konsequente Kundenorientierung ist der Schlüssel zum Erfolg, und das Buch bietet dazu das notwendige Wissen in bezug auf wichtige Fragestellungen in der Touristik. Ausgehend von strategischen Überlegungen werden - geprägt von den Praktikern der TUI, Europas größtem Reiseunternehmen - Ansätze aufgezeigt, wie Kundenorientierung bei der Produktgestaltung, in der Servicekette des Reisens und dem Einsatz neuer Medien (Internet, Call Center) realisiert werden kann.
- E-bokPDF, Tyska, 2003
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Unternehmen können aus den unterschiedlichsten Anlässen und mittels verschiedener Verfahren bewertet werden.Aufbauend auf den theoretischen Grundlagen, werden von Karl Born die Analyse der einzelnen Bereiche eines Unternehmens und seiner Umwelt sowie die Auswertung dieser Analysen kompetent, praxisorientiert und verständlich dargestellt. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Bewertung von Unternehmen auf Basis der Discounted-Cash-Flow-Methode. Das Buch enthält umfangreiche Checklisten zur Unternehmensanalyse.
