Katarina Wetter-Edman – författare
Visar alla böcker från författaren Katarina Wetter-Edman. Handla med fri frakt och snabb leverans.
2 produkter
Tjänstedesign : principer och praktiker
Av Stefan Holmlid, Katarina Wetter-Edman
Häftad, 2025
502 kr
Lägg i varukorg
Tjänstedesign – principer och praktiker är den första boken på svenska om tjänstedesign. Tankarna som presenteras i boken är baserade på mer än 20 års internationellt ledande forskning och går bortom en gängse syn på tjänstedesign som kundupplevelse och tjänstemöte. Den här andra och delvis …
Design for Service: A framework for articulating designers’ contribution as interpreter of users’ experience
Häftad, 2014
273 kr
Lägg i varukorg
Doctoral Thesis in Design at HDK - School of Design and Crafts, Faculty of Fine, Applied and Performing Arts, University of Gothenburg. Previously, most knowledge about development of new services has been treated within the service marketing and management discourse, where emphasis is put on …
