Kevin Ortbach – författare
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2 produkter
Service Design
Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept
Av Jörg Becker, Björn Niehaves m. fl.
Häftad, 2015
425 kr
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Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und …
Service Design
Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept
Av Andrea Malsbender, Matthias Voigt m. fl.
E-bok, 2015
336 kr
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Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und …