Klaus-J. Fink – författare

Mit einer zielgenauen Vorbereitung lassen sich Hürden bei der telefonischen Kaltakquise spielerisch überwinden. In diesem bewährten Longseller erfahren Sie, mit welcher inneren Einstellung Sie sicher an die Neukundengewinnung herangehen, welche Vorbereitungen Sie im Vorfeld eines Telefonkontakts treffen müssen und wie Sie das Gespräch aktiv beeinflussen, um einen qualifizierten Verkaufstermin zu vereinbaren. Besonders nützlich sind die zahlreichen Formulierungsbeispiele für Gesprächseröffnung und Einwandbehandlung, individuell anzupassen an den persönlichen Akquisealltag. Außerdem: Wie Sie die besonderen Herausforderungen von Social Media und Telefonpartys erfolgreich meistern!"Mit diesem Buch legt Fink einen praxisorientierten Leitfaden für effektive Terminvereinbarung im Verkauf vor. Bestens geeignet für alle Verkaufseinsteiger und zur Auffrischung für Profis." Acquisa

Dieser Praxisratgeber für Verkauf und Vertrieb vermittelt das Rüstzeug für ein erfolgreiches Empfehlungsgeschäft. Sie erfahren, wie Sie persönliche Hemmnisse überwinden, die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt stellen, auf Kundenwiderstände reagieren und Empfehlungen in Termine verwandeln. Die zentralen Erfolgsfaktoren werden am Ende noch einmal in einer kompakten Übersicht von A bis Z zusammengefasst. Mit hilfreichen Umsetzungstipps, Checklisten und Formulierungsbeispielen zum Einstieg in die Empfehlungsfrage und zum Ausbau der Empfehlungskette. Außerdem: Wie Sie mit persönlichem Empfehlungsmarketing gegenüber Social Media punkten!„Empfehlungsmarketing ist die effektivste Form der Neukundengewinnung. Wie Empfehlungen erreicht werden, wird in diesem Buch praxisnah und sehr ausführlich beschrieben. [...] Dieser leicht verständliche Ratgeber hat einen hohen Gebrauchswert für Verkäufer jeglicher Branchen."business-wissen.de

Vor allem in den Bereichen Finanzdienstleistung, Immobiliensektor und auch für den Strukturvertrieb ist Expansion nicht nur sehr wichtig, sondern für die einzelnen Unternehmen und deren Mitarbeiter schon fast eine Lebensnotwendigkeit. Nur Wachstum sichert das Fortbestehen der Branchen. Diese Tatsache und der Stellenwert der Gewinnung neuer Mitarbeiter sind allen durchaus bewusst, die in diesen Bereichen tätig sind. Dennoch ist festzustellen, dass wir uns immer wieder nur allzu leicht vom konkreten Handeln in Richtung Expansion abhalten lassen. Einige haben sogar mit ganz massiven Hemmschwellen zu kämpfen, die für sie sehr schwer zu überwinden sind. Bei ihnen steht noch allzu sehr die kurzfristige Existenzsicherung im Vordergrund, die allerdings – das wissen wir alle – nicht der Königsweg zum Erfolg sein kann. Wer erfolgreich sein will, muss seine Energien auf zukunftsori- tiertes Handeln und langfristige Erfolgssicherung konzentrieren. Das Buch, das Sie in Ihren Händen halten, befasst sich genau mit dieser Frage: Wie sichere ich meinen Erfolg für die Zukunft? Dabei geht es nicht um Neukundengewinnung oder Kundenbindung, sondern um das wichtige Thema Vertriebsaufbau. Obwohl wir uns alle immer wieder mit diesem Thema beschäftigen, halten fehlendes Know-how und psychologische Barrieren die meisten von uns davon ab, dieses Thema handlungsorientiert fest in den Arbeitsalltag zu integrieren. In der heutigen Zeit gute Mitarbeiter oder Vertriebspartner zu gew- nen, stellt in der Tat eine enorme Herausforderung dar.