Lutz M. Kolbe – författare
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7 produkter
Customer Knowledge Management
Kundenwissen erfolgreich einsetzen
Av Lutz M. Kolbe, Hubert Österle m. fl.
Inbunden, 2003
637 kr
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Dieses Buch beschreibt die prozessorientierte Anwendung von Instrumenten des Knowledge Management auf kundenorientierte Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service. Dazu wird eine Rahmenarchitektur vorgestellt, die Konzepte des Customer Relationship Management mit denen des Knowledge Management …
Informationstechnik für den privaten Haushalt
Anwendungen und Infrastrukturen
E-bok, 2013
507 kr
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Seit den achtziger Jahren wird Informationstechnik verstärkt durch private Haushalte eingesetzt. In diesem Buch wird die betriebswirtschaftliche Bedeutung der Informationsverarbeitung im privaten Haushalt für die Wirtschaftsinformatik aufgezeigt. Es wird ein Modell erarbeitet, das aus …
Customer Knowledge Management
Kundenwissen erfolgreich einsetzen
Av Walter Brenner, Hubert Osterle m. fl.
E-bok, 2013
490 kr
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Dieses Buch beschreibt die prozessorientierte Anwendung von Instrumenten des Knowledge Management auf kundenorientierte Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service. Dazu wird eine Rahmenarchitektur vorgestellt, die Konzepte des Customer Relationship Management mit denen des Knowledge Management …
Customer Knowledge Management
Kundenwissen erfolgreich einsetzen
Av Lutz M. Kolbe, Hubert Österle m. fl.
Häftad, 2013
532 kr
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Dieses Buch beschreibt die prozessorientierte Anwendung von Instrumenten des Knowledge Management auf kundenorientierte Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Service. Dazu wird eine Rahmenarchitektur vorgestellt, die Konzepte des Customer Relationship Management mit denen des Knowledge Management …
Driving the Future Diffusion of Mobility
Investigating User Acceptance of Autonomous Driving in Shared Mobility Services
Av Bernd Herrenkind, Matthias Schumann m. fl.
Inbunden, 2020
810 kr
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Designing Anthropomorphic Conversational Agents in Enterprises. A Nascent Theory and Conceptual Framework for Fostering a Human-Like Interaction
Av Stephan Diederich, Matthias Schumann m. fl.
Inbunden, 2020
779 kr
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Informationstechnik für den privaten Haushalt
Anwendungen und Infrastrukturen
Häftad, 1997
585 kr
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Seit den achtziger Jahren wird Informationstechnik verstärkt durch private Haushalte eingesetzt. In diesem Buch wird die betriebswirtschaftliche Bedeutung der Informationsverarbeitung im privaten Haushalt für die Wirtschaftsinformatik aufgezeigt. Es wird ein Modell erarbeitet, das aus …
