Marion Effing – författare

Dieses Buch bietet einen umfassenden Überblick über die Kommunikation in Kommunen. Es zeigt die Chancen und Grenzen des Kommunalverwaltungsmarketings auf und stellt praxisorientierte Tools bereit. Ziel des Bandes ist es, Kommunen dabei zu unterstützen, bedarfs- und bedürfnisorientiert sowie strategisch nach innen und außen zu kommunizieren. Durch die gezielte Optimierung der Kommunikation in Kommunen und des Verwaltungsmarketings können diese Maßnahmen effektiv zum Erfolg geführt und messbar gemacht werden.

Dieses Buch bietet einen umfassenden Überblick über die Kommunikation in Kommunen. Es zeigt die Chancen und Grenzen des Kommunalverwaltungsmarketings auf und stellt praxisorientierte Tools bereit. Ziel des Bandes ist es, Kommunen dabei zu unterstützen, bedarfs- und bedürfnisorientiert sowie strategisch nach innen und außen zu kommunizieren. Durch die gezielte Optimierung der Kommunikation in Kommunen und des Verwaltungsmarketings können diese Maßnahmen effektiv zum Erfolg geführt und messbar gemacht werden.

Deutsche Kommunalverwaltungen stehen vor der Herausforderung, Social Media strategisch und zielgerichtet im Rahmen eines spezifischen Kommunalverwaltungsmarketings einzusetzen – unter Berücksichtigung begrenzter Ressourcen und besonderer Rahmenbedingungen. Die Studie zeigt, dass Social Media Potenziale bietet, deren Wirksamkeit jedoch stark von kommunalen Gegebenheiten abhängt und daher als Teil einer übergeordneten Kommunikationsstrategie betrachtet werden sollte.

Deutsche Kommunalverwaltungen stehen vor der Herausforderung, Social Media strategisch und zielgerichtet im Rahmen eines spezifischen Kommunalverwaltungsmarketings einzusetzen – unter Berücksichtigung begrenzter Ressourcen und besonderer Rahmenbedingungen. Die Studie zeigt, dass Social Media Potenziale bietet, deren Wirksamkeit jedoch stark von kommunalen Gegebenheiten abhängt und daher als Teil einer übergeordneten Kommunikationsstrategie betrachtet werden sollte.

Kommunalverwaltungen stehen unter wachsendem Erwartungsdruck: Transparenz, Dialog und eine kritische Öffentlichkeit erfordern strategisch verankerte Kommunikation. Verwaltungsmarketing bleibt jedoch häufig fragmentiert organisiert oder wird nebenbei erledigt. Dieses essential zeigt, wie Kommunalverwaltungsmarketing organisatorisch wirksam verankert und gesteuert werden kann und welche strukturellen und kulturellen Voraussetzungen notwendig sind. Es richtet den Blick bewusst nicht auf einzelne Instrumente, sondern auf Organisation, Steuerung und Entscheidungslogiken kommunaler Praxis und bietet eine fundierte Orientierung für eine realistische und wirksame Weiterentwicklung kommunaler Kommunikation. Zielgruppe sind Führungskräfte und Entscheidungsträger:innen in Kommunen, Bürgermeister:innen und Landrät:innen sowie Verantwortliche für Kommunikation in Kommunen und Studierende des Public Managements.Der InhaltWarum Kommunalverwaltungsmarketing Organisation brauchtOrganisationsmodelle und institutionelle VerankerungKultur und Haltung als organisationale VoraussetzungRollen, Mitarbeitende und KompetenzprofileFührung und Steuerung im KommunalverwaltungsmarketingArbeitsweisen und organisationale Beweglichkeit

Kommunalverwaltungen stehen unter wachsendem Erwartungsdruck: Transparenz, Dialog und eine kritische Öffentlichkeit erfordern strategisch verankerte Kommunikation. Verwaltungsmarketing bleibt jedoch häufig fragmentiert organisiert oder wird nebenbei erledigt. Dieses essential zeigt, wie Kommunalverwaltungsmarketing organisatorisch wirksam verankert und gesteuert werden kann und welche strukturellen und kulturellen Voraussetzungen notwendig sind. Es richtet den Blick bewusst nicht auf einzelne Instrumente, sondern auf Organisation, Steuerung und Entscheidungslogiken kommunaler Praxis und bietet eine fundierte Orientierung für eine realistische und wirksame Weiterentwicklung kommunaler Kommunikation. Zielgruppe sind Führungskräfte und Entscheidungsträger:innen in Kommunen, Bürgermeister:innen und Landrät:innen sowie Verantwortliche für Kommunikation in Kommunen und Studierende des Public Managements.Der InhaltWarum Kommunalverwaltungsmarketing Organisation brauchtOrganisationsmodelle und institutionelle VerankerungKultur und Haltung als organisationale VoraussetzungRollen, Mitarbeitende und KompetenzprofileFührung und Steuerung im KommunalverwaltungsmarketingArbeitsweisen und organisationale Beweglichkeit

Dieses essential zeigt, wie Citymanagement zu einer strategischen Instanz urbaner Transformation werden kann. Denn Innenstädte stehen durch Strukturwandel, veränderte Nutzungsansprüche und neue gesellschaftliche Anforderungen zunehmend unter Druck. Citymanagement 4.0 versteht Innenstädte als vielfältige Lebensräume, deren Zukunft nur im Zusammenspiel von Politik, Verwaltung und lokalen Akteuren gestaltet werden kann. Im Mittelpunkt stehen nicht einzelne Maßnahmen, sondern klare Zielbilder, politische Priorisierung und eine langfristige Steuerung. Das Buch verdeutlicht, welche Rahmenbedingungen Politik und Verwaltung schaffen müssen, damit Citymanagement Innenstädte nachhaltig weiterentwickeln und stärken kann. Der InhaltInnenstädte im Umbruch – warum Citymanagement neu gedacht werden mussDas Ende klassischer RezepteCitymanagement 4.0 – vom operativen Akteur zur strategischen Instanz Die drei Säulen des Citymanagements 4.0 und ihre Wirkung auf das urbane WohlbefindenWas Politik und Verwaltung jetzt leisten müssenNicht die City managen, sondern Zukunft gestalten