Roland Kantsperger – författare
Visar alla böcker från författaren Roland Kantsperger. Handla med fri frakt och snabb leverans.
2 produkter
2 produkter
E-bok
PDF, Tyska, 2015566 kr
Läs direkt efter köp
Häftad, Tyska, 2012
581 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Was zeichnet die erfolgreichsten Call Center aus? Dieses Buch liefert konkrete Antworten auf der Basis einer der umfangreichsten Untersuchungen im deutschsprachigen Raum. Der "360-Grad-Ansatz" bietet detaillierte Ergebnisse, die zusatzlich an drei Best-Practice-Unternehmen ausfuhrlich vorgestellt und hinsichtlich ihrer Erfolgsfaktoren beleuchtet werden.