Sabine Haller – författare
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17 produkter
Die unsichtbare Hand im Unternehmen
Mit Serviceorientierten Unternehmensstrukturen die Performance steigern und wettbewerbsfähig bleiben
Av Sabine Haller, Sebastian Klinski
E-bok, 2015
658 kr
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Dienstleistungsmanagement
Grundlagen – Konzepte – Instrumente
E-bok, 2015
336 kr
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Sabine Haller arbeitet aus allen traditionellen BWL-Bereichen die Besonderheiten des Managements von Dienstleistungen heraus, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellt sie die Grundlagen der Dienstleistung aus Kundensicht dar. Denn …
Dienstleistungsmanagement
Grundlagen – Konzepte – Instrumente
E-bok, 2017
403 kr
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In diesem Lehrbuch werden aus allen traditionellen BWL-Bereichen die Besonderheiten des Managements von Dienstleistungen herausgearbeitet, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellt Sabine Haller die Grundlagen der Dienstleistung aus …
Dienstleistungsmanagement
Grundlagen – Konzepte – Instrumente
Av Christian Wissing, Sabine Haller
E-bok, 2020
403 kr
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In diesem Lehrbuch werden zu den zentralen Bereichen der BWL die Besonderheiten von Dienstleistungen herausgearbeitet, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Sabine Haller und Christian Wissing die Grundlagen der Dienstleistung aus …
Anteil DL
Grundlagen – Konzepte – Instrumente
Av Christian Wissing, Sabine Haller
2022
634 kr
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In diesem Lehrbuch werden die zentralen Aufgaben des Dienstleistungsmanagements praxisnah erläutert. Auf der Basis von zahlreichen Beispielen setzen Sabine Haller und Christian Wissing zwei Schwerpunkte: Digitalisierung und Kundenorientierung. Denn die Ausrichtung an Technologien und Menschen ist …
Dienstleistungsmarketing im B-to-B-Bereich
Grundlagen – Planung – Umsetzung
Av Christian Wissing, Sabine Haller
2024
619 kr
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Dieses Lehrbuch erklärt das Servicemarketing im Business-to-Business-Geschäft. Christian Wissing und Sabine Haller systematisieren, erläutern und priorisieren die wichtigsten Aufgaben des Servicemarketings im B-to-B-Umfeld und geben zahlreiche Beispiele und interessante Hintergrundinformationen. Im …
Anteil DL
Grundlagen – Planung – Umsetzung
Av Sabine Haller, Christian Wissing
2024
634 kr
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Dieses Lehrbuch erklärt das Servicemarketing im Business-to-Business-Geschäft. Christian Wissing und Sabine Haller systematisieren, erläutern und priorisieren die wichtigsten Aufgaben des Servicemarketings im B-to-B-Umfeld und geben zahlreiche Beispiele und interessante Hintergrundinformationen. Im …
Dienstleistungsmanagement
Grundlagen – Konzepte – Instrumente
Av Sabine Haller, Christian Wissing
2026
680 kr
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Dieses Lehrbuch erklärt, wie Dienstleistungsmanagement in der Praxis funktioniert und von der Wissenschaft erklärt wird. Sabine Haller und Christian Wissing erläutern die wesentlichen Aufgaben, die erfolgreiche Serviceanbieter meistern, und nutzen dazu zahlreiche Beispiele, Hintergrundinformationen …
Anteil DL
Grundlagen - Konzepte - Instrumente
Av Christian Wissing, Sabine Haller
2026
713 kr
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Dieses Lehrbuch erklärt, wie Dienstleistungsmanagement in der Praxis funktioniert und von der Wissenschaft erklärt wird. Sabine Haller und Christian Wissing erläutern die wesentlichen Aufgaben, die erfolgreiche Serviceanbieter meistern, und nutzen dazu zahlreiche Beispiele, Hintergrundinformationen …
Beurteilung von Dienstleistungsqualität
Dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im Weiterbildungsbereich
E-bok, 2013
465 kr
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In emer Zeit, in der der "Weg in die Dienstleistungsgesellschaft" mit Nachdruck weiter beschritten wird und in der "Total Quality Management" allerorts gefordert wird, muß die Frage nach begründeten Qualitätsurteilen gerade auch fur Dienstleistungen einen zentralen Stellenwert einnehmen. …
Beurteilung Von Dienstleistungsqualität: Dynamische Betrachtung Des Qualitätsurteils Im Weiterbildungsbereich
Häftad, 1998
479 kr
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Die unsichtbare Hand im Unternehmen
Mit Serviceorientierten Unternehmensstrukturen die Performance steigern und wettbewerbsfähig bleiben
Av Sebastian Klinski, Sabine Haller
Häftad, 2005
636 kr
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Dieses Buch stellt ein ganz neues Konzept vor, das mit vielen Prinzipien bricht, die Managern und Mitarbeitern vertraut sind. Hierarchien existieren nicht mehr, Budgetierung wird abgeschafft, interne Konkurrenz gezielt aufgebaut, bekannte Karrierepfade werden durch völlig neue Anreizsysteme …
Dienstleistungsmanagement
Grundlagen - Konzepte - Instrumente
E-bok, 2012
453 kr
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Kundenorientierung ist der Erfolgsfaktor, an dem sich Prozesse, Leistungen und Mitarbeiter messen lassen. Der Dienstleister von heute muss seine Leistungen entwickeln und vermarkten, er muss Prozesse beherrschen, Kapazitäten planen, seine Mitarbeiter motivieren und den Erfolg steuern. Daher werden …
Dienstleistungsmanagement
Grundlagen – Konzepte – Instrumente
Av Sabine Haller, Christian Wissing
2022
710 kr
Tillfälligt slut
In diesem Lehrbuch werden die zentralen Aufgaben des Dienstleistungsmanagements praxisnah erläutert. Auf der Basis von zahlreichen Beispielen setzen Sabine Haller und Christian Wissing zwei Schwerpunkte: Digitalisierung und Kundenorientierung. Denn die Ausrichtung an Technologien und Menschen ist …
