Sonja Klose – författare

Wie beim Internet ist es zu diesem Zeitpunkt schwierig vorherzusagen, welche Entwicklungen und Technologien von welchen Personen und Unternehmen in welcher Art und Weise erstellt und kombiniert werden. Die Autoren nehmen Sie an die Hand und empfehlen Ihnen: Ignorieren Sie diese Entwicklungen nicht!

This book initiates the conversation about the metaverse in science and practice.

Menschen verbringen inzwischen viel Zeit online. Unternehmen folgen ihnen ins Internet – B-to-B wie B-to-C gleichermaßen. Dieses Buch beantwortet die wichtigsten damit verbundenen Fragen und präsentiert konkrete Lösungskonzepte, Erfolgsstrategien und zahlreiche Checklisten – von der kanalübergreifenden Ausgestaltung der Customer Journey über das Controlling bis zur Berücksichtigung rechtlicher Rahmenbedingungen. Den Unternehmen wird Handwerkszeug präsentiert, mit dem sie den Einsatz von Marketing-Budgets im Online-Bereich effektiv und effizient gestalten können. In der 5. Auflage wurden von Ralf T. Kreutzer gemeinsam mit der neuen Co-Autorin Sonja Klose zentrale Neuerungen in der Online-Welt eingeordnet. Dazu gehören: Integration der aktuellen Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz in allen relevanten Bereichen, Überarbeitung und Ergänzung der strategischen Optionen im Online-Marketing, Integration der aktuellen Entwicklungen in der Online-Werbung, Einbindung neuer Konzepte der Suchmaschinenoptimierung, Ausloten weiterer Facetten des E-Mail-Marketings.Die 5. Auflage von Ralf T. Kreutzer und Sonja Klose zeigt eindrucksvoll, wie dynamisch sich das Marketing entwickelt. Neben den neuen rechtlichen Rahmenbedingungen wurde auch der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Online-Marketing umfassend integriert. Damit bietet das Buch sowohl für Marketing-Studierende als auch für Praktiker im Unternehmen unverzichtbare und aktuelle Inhalte. Eine klare Empfehlung!Martin Nitsche, Präsident des DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e. V.

People now spend a great deal of time online. Companies are following them onto the internet – both in B2B and B2C contexts. This book answers the most important questions related to this development and presents concrete solution concepts, success strategies, and numerous checklists – from designing a cross-channel customer journey to controlling and considering legal frameworks. It provides companies with the tools they need to manage their online marketing budgets effectively and efficiently.In the 5th edition, Ralf T. Kreutzer, together with new co-author Sonja Klose, has incorporated key innovations in the online world. These include: integration of current developments in the field of artificial intelligence across all relevant areas, revision and expansion of strategic options in online marketing, incorporation of current developments in online advertising, inclusion of new search engine optimization (SEO) concepts, and exploration of further aspects of email marketing.The 5th edition by Ralf T. Kreutzer and Sonja Klose impressively demonstrates how dynamically marketing is evolving. In addition to the new legal frameworks, the use of artificial intelligence in online marketing has also been comprehensively integrated. This makes the book an essential and up-to-date resource for both marketing students and professionals in the industry. A clear recommendation!— Martin Nitsche, President of the DDV (German Dialogue Marketing Association)

Dieses Buch verdeutlicht, dass Social-Media-Marketing heute zu einem integralen Bestandteil der Online-Kommunikation geworden ist. Doch welche Ziele lassen sich damit erreichen? Welche Plattformen bieten welche Möglichkeiten? Wie kann der Erfolg einer Social-Media-Kampagne gemessen werden? Von welchen Plattformen sollte man die Finger lassen? Welche Erfolgsfaktoren zählen? Welche Social-Media-KPIs sind relevant? Ist Social-Media-Marketing gut für meine Suchmaschinen-Optimierung? In diesem Werk werden alle zentralen Fragen zum Social-Media-Marketing kompetent beantwortet.In der 3. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet und neue Entwicklungen integriert. Ein neues Kapitel zu den strategischen Ansätzen im Social-Media-Marketing, das Content-, Influencer- und Guerilla-Marketing in ihrem Zusammenspiel betrachtet, wurde aufgenommen.Der InhaltSocial Media und Social-Media-MarketingAusgestaltungsformen und Ziele des Social-Media-MarketingsStrategische Ansätze im Social-Media-MarketingPlattformen für den Einsatz des Social-Media-MarketingsOrientierungspunkte zur Ausgestaltung des Social-Media-MarketingsControlling des Social-Media-MarketingsOrganisatorische Verankerung des Social-Media-Marketings

Dieses Lehrbuch vermittelt einen anschaulichen und praxisorientierten Überblick über die Grundlagen des digitalen Marketings. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie die begleitende Lernkontrolle sorgen für eine nachhaltige Wissensvermittlung. Es richtet sich damit an alle, die sich mit Fragen des Online-Marketings im Rahmen ihrer Aus- und Weiterbildung (auch im Nebenfach) sowie ihrer beruflichen Praxis auseinandersetzen.In der 4. Auflage wurden von Ralf T. Kreutzer gemeinsam mit der neuen Co-Autorin Sonja Klose zentrale Neuerungen in der Online-Welt eingeordnet. Dazu gehören: Integration der aktuellen Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz in allen relevanten Bereichen, Überarbeitung und Ergänzung der strategischen Optionen im Online-Marketing, Integration der aktuellen Entwicklungen in der Online-Werbung, Einbindung neuer Konzepte der Suchmaschinenoptimierung, Ausloten weiterer Facetten des E-Mail-Marketings.