Tilo Böhmann - Böcker
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Im Buch "Service-orientierte Geschäftsmodelle erfolgreich umsetzen" wird systematisch erläutert, wie die Chancen von Service für die Geschäftsmodelle von Unternehmen erkannt und ausgeschöpft werden können - von der Analyse bis hinein in die systematische Umsetzung im Unternehmen.
Modularisierung Von It-Dienstleistungen: Eine Methode Für Das Service Engineering
Häftad, Tyska, 2004
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Implementing International Services
A Tailorable Method for Market Assessment, Modularization, and Process Transfer
Häftad, Engelska, 2011
551 kr
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The authors present a set of methods for designing and planning the implementation of business-to-business services in international markets and explain the practical use of the methods.