Wibke Heidig – författare
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Market Research for SMEs
Understanding Customers and Markets with AI Enhanced Methods
Inbunden, Engelska, 2026
1 404 kr
Kommande
A reliable data foundation is the cornerstone of sound management decisions. Market research serves as a vital source of data and insights on customers, competitors, and markets. This book provides a concise and easily understandable guide for practitioners from SMEs, founders, and startups—regardless of industry—on the key aspects of conducting a market research study.Scientifically validated principles of data collection and analysis are presented pragmatically. This enables decision-makers in small and medium-sized enterprises to gain a quick yet thorough understanding of quantitative surveys and qualitative group discussions. From precise research questions to actionable data interpretation, this guide covers it all.Artificial intelligence is integrated throughout the entire market research process presented in this book. It shows how established tools, such as ChatGPT, can be applied effectively across all stages, from developing research questions to data analysis and interpretation. Practical examples demonstrate how AI enhances efficiency and depth of insight while complementing sound methodological thinking. A dedicated section also addresses the opportunities and limitations of AI, ensuring a balanced and practice-oriented perspective.
Revenue Management aus der Kundenperspektive
Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
Inbunden, Tyska, 2014
569 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
?Revenue Management bezeichnet ein – vor allem in der Dienstleistungs- und Sachgüterindustrie – eingesetztes Konzept zur effektiven Nutzung unflexibler Kapazitäten. Sie zeigen Erklärungsansätze für die kundenseitige Wahrnehmung und Reaktionen auf Revenue-Management-Praktiken auf und stellen Konfliktlösungsstrategien vor.
Quick Guide Marktforschung im Mittelstand
Wie Sie Ihre Kunden und Märkte besser verstehen - fundiert, praxisnah und KI-gestützt
Häftad, Tyska, 2025
293 kr
Skickas inom 10-15 vardagar
Eine verlässliche Datenbasis ist entscheidend für gute Managemententscheidungen. Dieser Quick Guide zeigt, wie kleine und mittlere Unternehmen, Start-ups und Gründer Marktforschung effizient und zielgerichtet einsetzen können – von der präzisen Forschungsfrage über die Datenerhebung bis zur handlungsorientierten Auswertung. Wissenschaftlich fundiert und praxisnah erklärt, bietet das Buch einen kompakten Einstieg in quantitative Umfragen und qualitative Gruppendiskussionen – ideal für Entscheider mit wenig Zeit, aber hohem Anspruch an Datenqualität. Die zweite Auflage des Buches wurde komplett überarbeitet und um Kapitel zu Datenschutz und Marktforschungsethik sowie zum Einsatz künstlicher Intelligenz in der Marktforschung ergänzt. Die zweite Auflage des Buches wurde komplett überarbeitet und um Kapitel zu Datenschutz sowie zum Einsatz künstlicher Intelligenz in der Marktforschung ergänzt.